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Questions courantes

À quoi sert un bandeau de maintenance ?

Les bandeaux sont des modèles servant à reproduire un même message sur plusieurs pages. Quand ils visent à expliquer un problème, on les appelle des bandeaux de maintenance ; c'est à ces derniers qu'est consacrée cette page ; pour les autres types de bandeaux, se référer ci-dessous à la section «  Autres sortes de bandeaux ».

Un bandeau de maintenance a deux utilités principales :

  • il permet aux contributeurs de rapidement lister les principaux problèmes d'un article afin qu'ils soient résolus ;
  • il permet aux lecteurs d'être informé de problèmes sur un article, qui peuvent par exemple nuire à sa fiabilité.

Certains bandeaux catégorisent les articles où ils sont apposés. Cela permet de regrouper les articles présentant un même type de problème. Par exemple, le bandeau {{Orthographe}} liste les pages où il est apposé dans la catégorie « Orthographe à vérifier ». Ainsi, les contributeurs peuvent facilement améliorer des articles en fonction de leurs compétences.

Pour voir la liste des catégories de maintenance, voir : Aide:Maintenance.

Que faire si un bandeau a été ajouté à l'article que j'ai créé ?

Si un contributeur a ajouté un bandeau de maintenance, c'est que l'article s'écarte vraisemblablement de ce que les règles de Wikipédia demandent. La première étape est bien évidemment de lire le bandeau et notamment les liens qu'il contient et qui détaillent certaines règles propres à l'encyclopédie.

Après lecture du bandeau et des pages liées, si vous ne comprenez toujours pas pourquoi il a été ajouté, il est conseillé de contacter (Aide:Discussion) le contributeur qui l'a ajouté. Vous pouvez identifier ce contributeur via l'historique de l'article.

Si vous n'êtes pas familier des règles et du fonctionnement de Wikipédia, évitez de retirer vous-même le bandeau (cf. « Comment retirer un bandeau ? »).

Comment retirer un bandeau ?

Même si vous avez résolu le ou les problèmes présents dans un article, les bandeaux ne seront pas automatiquement retirés ; le modèle restera sur la page tant qu'un bénévole ne l'aura pas enlevé manuellement.

Si vous estimez qu'un bandeau n'est plus utile, le mieux à faire est de contacter l'utilisateur l'ayant apposé, en particulier si vous n'êtes pas familier des règles wikipédiennes. Il pourra vous indiquer s'il estime le bandeau encore pertinent ou non. Il suffit ensuite de supprimer le code du modèle, présent dans l'article. Vous devez vous assurer que le problème a bien été résolu avant de le supprimer.

Comment les bandeaux de maintenance permettent-ils d'améliorer les articles ?

De nombreux articles sur Wikipédia présentent de sérieux problèmes qui rendent leur contenu peu fiable. Il est nécessaire d'étiqueter clairement ces articles, jusqu'à ce que quelqu'un qui a à la fois le temps, l'inclination et l'expertise du domaine puisse le modifier afin de résoudre les problèmes les plus urgents. Par exemple, si un article s'appuie fortement sur des sources peu fiables, les lecteurs doivent en être avertis, jusqu'à ce qu'un contributeur présente des sources de meilleure qualité[1].

Apposer un bandeau

Tout d'abord, assurez-vous que placer un bandeau de maintenance soit la meilleure chose à faire. Le meilleur moyen de corriger un problème est souvent de le faire par vous-même. Néanmoins, si vous ne préférez pas vous en charger ou que ces problèmes nécessitent l'attention d'autres contributeurs, regardez sur cette liste le modèle le plus approprié. Apposez ensuite le bandeau en haut de l'article ou en haut d'une section, s'il ne concerne qu'une partie de l'article Si le modèle contient un paramètre date, ajoutez le mois et l'année où vous avez apposé le bandeau. Exemple : {{Nomdumodèle|date=septembre 2019}}. Certains bandeaux contiennent également d'autres paramètres, référez-vous à la documentation de ceux-ci.

À part pour les problèmes évidents, il est fortement recommandé de laisser un message en page de discussion pour expliquer les problèmes de manière plus détaillée. Un message explicatif est toujours plus utile qu'un bandeau apposé à la va-vite. En apposant un bandeau, vous devez également vous attendre à ce que des contributeurs viennent demander pourquoi un bandeau a été inséré sur l'article et comment doivent-ils faire pour l'enlever. Expliquez-leur la raison de votre ajout et aidez-les à y remédier.

Accumulation de bandeaux

 
Ne bombardez pas un article de bandeaux redondants ! C'est contre-productif et ça gâche la vue !

Dans un souci d’accessibilité, évitez de mettre plus de deux bandeaux sur un article. Si l'article possède plusieurs problèmes distincts, utilisez plutôt le modèle {{problèmes multiples}}.

Il ne faut pas insérer des bandeaux listant des problèmes redondants ou trop similaires les uns aux autres. Tous les articles qui sont écrits comme un « essai » ont un ton inapproprié et de fait se retrouvent dans la même catégorie. De manière similaire, si un article présente de nombreux problèmes, il est de bon ton de ne mentionner que les plus importants. Une liste très longue est souvent moins parlante qu'une plus courte mais plus précise. Il faut également garder en tête qu'un bandeau n'est pas censé être une « marque de honte »[2].

Types de bandeaux sur un article

Nous ne savons pas quel bandeau vous a amené à cette page, et donc quel problème spécifique a besoin d'attention. Cependant, chaque modèle de maintenance contient des liens vers des pages d'aide, de recommandations et de conseils pour résoudre les problèmes présents dans un article.

Les bandeaux de maintenance sur un article concernent généralement un de ces quatre types de problèmes :

Problème de sourçage ou d'admissibilité

Ce genre de bandeau indique qu'un article ne cite pas suffisamment ses sources. Une information sur un article ne peut être mentionnée que si les lecteurs peuvent la vérifier par des sources fiables et clairement identifiées (presse, ouvrage, revue spécialisée, publication officielle...). Certaines sources sont néanmoins à éviter : réseaux sociaux, blog, le site d'une entreprise ou d'une personne qui est le sujet principal d'un article. C'est également un critère d'admissibilité ; si aucune source ne peut être trouvée sur un sujet, alors celui-ci ne peut probablement pas faire l'objet d'un article.

Bandeaux types : {{À sourcer}}, {{Admissibilité à vérifier}}

Problème de rédaction

Les articles de Wikipédia doivent respecter la neutralité de point de vue. Ils doivent donc être rédigés de façon à ne pas prendre parti pour un point de vue plutôt qu'un autre. Cela inclut également de ne pas consacrer une importance disproportionnée à un point de vue par rapport à ce que disent les diverses sources sur le sujet. Wikipédia n'a pas pour but de faire de la publicité à une quelconque idéologie, entreprise, personnalité... Il faut donc éviter le contenu élogieux et promotionnel.

Le contenu doit également être compréhensible par tous les francophones : cela inclut notamment de ne pas utiliser de termes spécifiques à une région ou à un domaine particulier. Si certaines notions d'un article sont trop techniques, il faut utiliser des liens renvoyant à des pages plus générales et utiliser des notes en bas de page pour détailler un mot ou une notion. Les articles doivent être écrits dans un français correct et sans faute d'orthographe.

Bandeaux types : {{Neutralité}}, {{Style non encyclopédique}}, {{Promotionnel}}, {{Internationaliser}}, {{À déjargoniser}}

Problème de pertinence

Certains contenus, bien que sourcés, n'ont pas leur place sur une encyclopédie. Ils doivent être réécrits ou transférés vers un projet frère.

Les guides pratiques ont plus leur place sur Wikibooks ou Wikivoyage, les définitions de mots sur Wiktionnaire et les faits divers sur Wikinews. Les textes et les citations (sources primaires) peuvent faire partie d'un article à titre d'illustration s'ils ne sont pas trop volumineux. Sinon leur place est dans les projets annexes Wikisource pour les textes et Wikiquote pour des citations ou des aphorismes.

Bandeaux types : {{Pertinence}}, {{Guide pratique}}, {{Citation}}
Pour voir la liste des bandeaux liés à d'autres_projets : Aide:Modèles_de_maintenance#Bandeaux_liés_à_d'autres_projets.

Problème de mise en page ou de plan

La mise en forme de Wikipédia est définie par plusieurs conventions. Celles-ci permettent de conserver une cohérence dans la présentation en uniformisant les articles encyclopédiques du site. Cela facilite la lecture et l'accessibilité des différents articles à tous les lecteurs. Il n'est donc pas possible de faire ce que l'on veut en termes de présentation et de mise en page.

Avec le temps, il arrive que le contenu présent dans un article devienne désordonné. Il est alors nécessaire de réorganiser l'article en y structurant les informations pertinentes. Il faut tout d’abord répartir le contenu de l'article en plusieurs sections. Les informations doivent ensuite être exposées clairement et le plus synthétiquement possible, regroupées par sujet dans des paragraphes afin d'éviter les doublons. Quelqu'un cherchant une information précise doit pouvoir la trouver rapidement en lisant la section appropriée.

Bandeaux types : {{À wikifier}}, {{À délister}}, {{Typographie}}, {{Plan}}

Gardez néanmoins à l'esprit que tous les articles possèdent leurs défauts et que l'article parfait n'existe pas ! Ainsi, tant qu'un article est admissible, il pourra toujours être amélioré par d'autres contributeurs. Les bandeaux sont donc là pour informer d'un problème, mais ça ne veut pas dire que vous devez le régler le plus vite possible !

Autres sortes de bandeaux

Bandeaux permanents

Pour voir la liste des bandeaux permanents : Aide:Modèles d'avertissements permanents.

Il existe aussi des bandeaux permanents, d'information, tels que {{Voir homonymes}} ou {{confusion}} sur les articles.

Bandeaux liés à un évènement en cours ou à venir

Pour voir la liste des bandeaux liés à un évènement en cours ou à venir : Aide:Modèles_de_maintenance#Bandeaux_liés_à_des_événements_en_cours,_récents_ou_à_venir.

Les articles traitant d'événements récents ou à venir doivent être remis à jour fréquemment tant que l'actualité évolue. Ce genre de bandeau permet d'informer préventivement le lecteur que l'article n'est pas forcément à jour.

Bandeaux de consultation

D'autres bandeaux informent sur une procédure en cours sur un article, tel qu'une proposition de suppression, de fusion, de labellisation (BA ou AdQ). Ils sont temporaires et doivent être retirés une fois la procédure finie.

Bandeaux liés à des travaux

Des bandeaux tels que {{En cours}} ou {{En travaux}} indiquent qu'un contributeur est en train d'entreprendre une grosse réécriture ou restructuration d'un article, pendant quelques heures ou plusieurs jours.

Bandeaux en dehors de l'espace encyclopédique

Sur les pages méta, de nombreux bandeaux existent et informent sur le sujet concerné ainsi que le type de pages.

Notes et références

  1. Inspiré de la page anglophone en:Wikipedia:Responsible tagging
  2. Informations issues des erreurs courantes de la documentation du modèle {{Problèmes multiples}}.

Voir aussi