Wikipédia:Faux-nez/Affaire ANNE-MARGUERITE & co

Cette page recense les informations concernant un vandale (régulièrement nommé: ANNE-MARGUERITE) utilisant de très nombreux faux-nez pour s'en prendre à certains contributeurs. Les contributions du fâcheux sont de diverses formes :

• création de comptes injurieux servant à contourner les blocages appliqués ;
• insultes répétées envers certain(s) wikipédien(s) ;
• dégradations d'articles dans le but de réaliser le point précédent ;
• etc.

faux-nez

Tous ces comptes sont bien sûr bloqués pour une durée indéfinie.

Adressage IPv4

En réaction à l'annonce de départ d'un contributeur harcelé, 5 plages d'IP du fournisseur d'accès du vandale ont été bloquées plusieurs heures (ce blocage avait été prévu pour durer une semaine). Ces plages sont :

1. 62.34.0.0 (d · c · b) -> Club Internet (-)
2. 212.194.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France(-)
3. 212.195.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France (-)
4. 213.44.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France (abuse AT club-internet.fr)
5. 195.36.0.0 (d · c · b) -> Telnet (abuse AT telnetwork.it)

Contacts avec le FAI

Avant le 20 juillet 2007

Agacé par les récidives et ce qui peut s'appeler clairement du harcèlement, le contributeur harcelé a adressé à 4 reprises des emails au service "abuse" du fournisseur d'accès à internet concerné. Une seule réponse de la part de ce service semble indiquer :

• soit la non-compréhension du problème causé ;
• soit le refus d'appliquer des sanctions à l'abonné vandale.

Après le 20 juillet 2007

Il a été "convenu" sur le Bulletin des admins au cours de maintes discussions d'adresser au FAI un courrier au nom de la communauté (ou du moins de l'association Wikimédia France). Ce courrier résumera l'ensemble du problème et annoncera clairement quelles mesures pourraient être prises pour se protéger des problèmes engendrés par ce vandale (en clair le blocage des plages d'adresses IP concernées). Pour aider à la rédaction de ce courrier, l'avis de en:User:Mike Godwin (conseiller juridique de Wikimedia Foundation) a été sollicité. À l'heure actuelle, le courrier est en cours de rédaction.

plus de détails :

• les administrateurs pourront lire : Popo_le_Chien/FAI
• tout le monde pourra lire une explication de la situation à Mike Godwin : Wikipédia:Brouillons/Mike

Réponse présumée de Mike

Ne dispense absolument pas du contact officiel et public via une lettre ouverte.

Il est reporté que Mike, contacté via IRC - donc conversation injustifiable ici, d'où le présumée - parle d'une solution ironique plutôt que de prendre l'attaque au sérieux: En effet, il part du postulat qu'un emm* aime emm* le monde, et que donc plus on fait d'efforts à le contrer, plus il est content; Les bans, le contact du provider, paradoxalement, l'encourageraient plutôt que de le décourager. Il suggère donc une autre approche : répondre ironiquement à chacun de ses vandalismes, avec la phrase, par exemple tu as raison. L'idée et qu'il se fatigue par lui-même.

Néanmoins, HC fera remarquer que cette solution n'est pas applicable au problème des PàS créees en masse. NicDumZ ~ 21 juillet 2007 à 00:34 (CEST)

Discussions éparses

Comme les discussions se dispersent, voici de quoi retrouver quelques avis sur le sujet :

Suite des discussions

Cette discussion provient d'une section de la page consacrée à la déclaration de vandalismes, initiée par ~Pyb (d · c · b) (Historique consultable ici)

• Liste des faux nez : Wikipédia:Faux-nez#Faux-nez_de_ANNE-MARGUERITE (pensez à la tenir à jour)
• Comptes bloqués indéfiniment
• IPs bloquées puis débloquées (/16) :

1. 62.34.0.0 (d · c · b) -> Club Internet (-)
2. 212.194.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France(-)
3. 212.195.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France (-)
4. 213.44.0.0 (d · c · b) -> Club Internet - T-Online France (abuse AT club-internet.fr)
5. 195.36.0.0 (d · c · b) -> Telnet (abuse AT telnetwork.it)

• Courriers : Hégé a envoyé 4 couriels.

• Statut : les choses faites dans la précipitation sont toujours mal faites sur le wiki. Il n'y a pas d'urgence à bloquer plusieurs milliers d'IPs. Le FAI va être contacté dans les prochains jours. Je m'y engage.

• À faire : prendre contact avec le FAI (email, lettre, LR/AR...), prendre conseil auprès de Mike (le conseiller juridique de Wikimedia Foundation)
• Rédaction d'une lettre en anglais en cours : Wikipédia:Brouillons/Mike

~Pyb | ✉ 20 juillet 2007 à 10:16 (CEST)

Si j'ai bien compris, Hégé a envoyé une première plainte de 12 juin, une seconde le 13, une troisième le 18 et enfin une quatrième le 19. Une autre du 18 juillet n'a pas été envoyée. Ou alors j'ai mal compris le dossier qu'il m'a envoyé. --LudoR.±^{‹porter plainte›} 20 juillet 2007 à 11:09 (CEST)

Je n'ai pas les lettres mais je les veux bien, ça me permettra de les citer dans la lettre. ~Pyb | ✉ 20 juillet 2007 à 11:32 (CEST)

Quelqu'un peut m'expliquer ces atermoiements à bloquer des ip si les contributeurs inscrits peuvent continuer à se connecter et à enrichir l'encyclopédie de leur savoir immense ? C'est quoi, le plus important : éviter que l'encyclopédie ne soit vandalisée (les insultes répandues par les ip ci-dessus ne nuisent pas qu'à l'utilisateur qu'elles visent, mais aussi à l'encyclopédie, vous savez, le truc pour lequel on se retrouve tous sur ce site) ? Ou protéger la susceptibilité d'éventuels nouveaux qui débarquent et qui, dommage pour eux, doivent attendre une semaine pour se créer un compte ? Moumine 20 juillet 2007 à 11:20 (CEST)

le blocage des IP est une menace, au cas où le FAI ne fait rien. ~Pyb | ✉ 20 juillet 2007 à 11:32 (CEST)

Je n'ai pas le contenu des échanges entre Hégé et le FAI, mais un dossier complet sur les vandalismes, les comptes, les horaires etc... et dedans y'a une mention sur les plaintes dont j'ai parlé plus haut. Pas plus d'infos pour le moment. Perso, je pense que le blocage était justifié par une absence de réponse aux premières demandes. Je ne vois pas ce qui va changer avec une lettre de plus... --LudoR.±^{‹porter plainte›} 20 juillet 2007 à 13:01 (CEST)

Ca formalise le ramdam qu'on voudra faire par la suite. Club internet s'en tape royalement qu'on interdise à ses abonnés d'écrire sur WP (le nombre de plaintes au service abuse sera minime, dans l'alimentaire ou j'ai travaillé il ne dépassait pas 1-2% pour une série avariée, alors pense-donc pour les quelques centaines de Belges francophones contributeurs sous IP et clients de C-I). Par contre, ils seront beaucoup moins enclins à prendre le risque de voir écrit dans tous les journaux que ce sont des soutiens objectifs des vandales et qu'en fait leur service est naze. L'idée également d'envoyer la lettre à deux services de la même entreprise est d'empêcher que l'affaire soit enterrée (dans les grosses boites, aucun chef ne veut etre pris en défaut par un autre chef). Enfin, les 3 semaines de délai leur permettra de faire remonter le courrier à leur service juridique (pratique standard), et à celui-ci de leur rédiger une recommandation et nous répondre. Popo le Chien ouah 20 juillet 2007 à 14:14 (CEST)

Un ancien compte du 7 juillet Bernardini (d · c · b) à bloquer, trouvé grâce à Special:Search/gros+naze, j'ai revert ces 3 modifs. — Akeron (d) 20 juillet 2007 à 17:00 (CEST)

Voilà, j'ai commencé la rédaction de la lettre là bas. Une bonne chose à faire pour m'aider peut etre serait d'ajouter des infos à cette page, meme si elles sont en francais/franglais/en sms, je me charge du reste après NicDumZ ~ 20 juillet 2007 à 22:20 (CEST)

La lettre a été refondue, que quelqu'un passe vérifier les éventuelles typos. Qui sait où l'envoyer? Sur sa page de discussion? Qui le fait? Popo le Chien ouah 25 juillet 2007 à 00:42 (CEST)

Je trouve la lettre très bien écrite et très claire. Bon, comme mon anglais est inférieur à celui qui l'a écrit, je n'ai pas un avis très valable sur la typo/grammaire, mais ça me semblait pas mal. Sinon, je pense qu'on peut se permettre de l'envoyer par mail plutôt que par sa page de discussion pour garder un peu de discretion (même si le but n'est pas de cacher quoi que se soit). --LudoR.±^{‹porter plainte›} 25 juillet 2007 à 14:46 (CEST)