Rensis Likert (1903-1981) est un psychologue américain connu pour son apport à la psychométrie et à la mesure des attitudes.

Rensis Likert
Portrait de Rensis Likert
Biographie
Naissance
Cheyenne
Décès
Ann Arbor
Sépulture Forest Hill Cemetery (en)Voir et modifier les données sur Wikidata
Nationalité Américaine
Thématique
Formation Collège de la littérature, des sciences et des arts de l'université du Michigan (en) et université ColumbiaVoir et modifier les données sur Wikidata
Profession Psychologue, statisticien et sociologueVoir et modifier les données sur Wikidata
Employeur Université du MichiganVoir et modifier les données sur Wikidata
Distinctions Fellow de la Société américaine de statistique (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
Membre de Académie américaine des arts et des sciencesVoir et modifier les données sur Wikidata

Il a aussi atteint la renommée dans les milieux du management pour son travail sur les styles de direction[1],[2].

Les quatre styles ou systèmes de management :

  • Le système 1 ou système autoritaire exploiteur
  • Le système 2 ou système autoritaire paternaliste
  • Le système 3 ou système consultatif
  • Le système 4 ou système participatif par groupe
Le continuum des 4 systèmes de management de groupe
Caractéristique opérationnelle Autoritaire Participatif
S1 S2 S3 S4
Autoritaire exploiteur Autoritaire paternaliste Consultatif Participatif par groupe
Exploitative authoritative Benevolent authoritative Consultative Participative groupe
  • (en) Rensis Likert, « A comparative view of organizations » dans : New Patterns of Management, McGraw-Hill, 1961, p. 223-233
  • traduit : Le gouvernement participatif de l'entreprise, Gauthier-Villars, 1974.

Robert Blake et Jane Mouton vont transformer en 1964 le continuum linéaire en une grille d'analyse des cinq principaux styles de management (renommés en 1989 « styles de leadership » par Anne Adams McCanse) sur deux axes cartésiens orthogonaux.

Échelle de Likert

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Une échelle de Likert est une forme de questionnaire psychologique permettant de quantifier les attitudes. Elle est composée d'une série d'affirmations auxquelles le sujet doit indiquer son degré d'accord. Les items d'un tel questionnaire sont auparavant sélectionnés en fonction de leurs qualités psychométriques.

Un questionnaire composé d'items de type Likert, c'est-à-dire dont la réponse est exprimée sur une échelle graduée entre « complètement d'accord » et « pas d'accord du tout » est souvent également appelé échelle de Likert, même si le développement du questionnaire et la sélection des items ne respectent pas les principes de Likert. De tels questionnaires sont très utilisés dans de nombreux domaines (psychologie du travail, psychologie sociale, études de marché...).

Certains utilisent, abusivement, cette dénomination pour désigner des échelles graduées numériquement sur lesquelles il n'est pas possible de choisir de valeur non-entière. D'autres, au contraire, n'accordent ce nom qu'aux échelles comprenant cinq valeurs possibles.

Bibliographie

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  • (en) Rensis Likert, G. Murphy,Public opinion and the individual, Harper and Row, 1938
  • (en) Rensis Likert, Willits, Morale and agency management, Life Insurance Agency Management Association, 1940
  • (en) Rensis Likert, New Patterns of Management, McGraw-Hill, 1961.
  • (en) Rensis Likert, The Human Organization. Its Management and Value, McGraw-Hill, 1967
  • (en) Rensis Likert, Jane Likert, New ways of managing conflict, McGraw-Hill, 1976

Traduction française

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  • Rensis Likert, (New Patterns of Management) Le gouvernement participatif de l'entreprise, Gauthiers-Villars, 1974.

Biographie

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  • « Rensis Likert » dans : Jean-Claude Scheid, Les grands auteurs en organisation, Dunod, 1980, p. 184-189.

Références

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  1. Plante, p. 36-38
  2. Cavagnol et ali, p. 56-59

Liens externes

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