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Voisins Vigilants et Solidaires
Création 05 avril 2014
Fondateurs Thierry Chicha

Voisins Vigilants et Solidaires est une entreprise privée, créée en 2002 et regroupant à ce jour 4 millions de français.

Elle propose un dispositif communautaire de bienveillance, simple et gratuit.

Grâce à la géolocalisation,  les utilisateurs peuvent alerter leurs voisins de quelconque fait anormal. Ces alertes sont envoyées aux forces de l’ordre lorsqu’une intervention est nécessaire.

Utilisée par plus de 1000 communes,  elle permet de faire le lien entre les élus et les habitants. Ces communes partenaires dédient un budget à ce programme afin renforcer la sécurité et la solidarité entre ses habitants. Une des actions de la commune est de pouvoir envoyer des sms à l’ensemble des usagers pour les alertes importantes, par exemple en cas d’intempéries ou de danger imminent.

Les mairies peuvent aussi équiper leur commune de panneau de signalétique, dans le but de dissuader.

Il s’agit de surveillance bienveillante.  Certaines dérives sont à déplorer malgré tout, des usagers en profitent pour dénoncer leurs voisins, des propos racistes ont notamment été relevés puis supprimés. La société a notamment mis en place un système de modérateur de contenus pour palier à ces risques de débordements.

Frédéric de Lanouvelle dit justement au sujet de l’application "Elle permet d'être informé en temps réel s'il se passe un évènement lié à votre sécurité ou alerter s'il se passe quelque chose". Selon lui, l'application prône le "Veillons les uns sur les autres" mais ne "remplace pas l'appel au 17-18".

« Cela ne permet pas de lutter contre tout mais cela conforte le lien entre gendarmerie et habitants, ajoute Alexandre Touzet, maire de Saint-Yon

Le lien entre la sécurité et l’utilisation de l’application est difficile à mesurer, mais les témoignages des villes partenaires semblent confirmer l’intérêt de renforcer ces liens de solidarité.

L’application a aussi vocation à communiquer au sujet des actions solidaires entre voisins.

En 2022, il y a eu plus de 210 000 cambriolages enregistrés par les service de police en France. Soit plus d'un toutes les 3 minutes.


Sources :

https://rmc.bfmtv.com/actualites/societe/surveillance-bienveillante-en-quoi-consiste-l-application-voisins-vigilants_AV-202405160645.html

https://www.leprogres.fr/faits-divers-justice/2024/01/14/la-gendarmerie-a-reuni-la-structure-voisins-vigilants

https://www.la-croix.com/France/Voisins-vigilants-surveillance-citoyenne-vent-poupe-2021-06-09-1201160202

https://www.francebleu.fr/emissions/les-solutions-de-valere-correard/voisins-vigilants-mode-d-emploi-7709368