Utilisateur:Kõan/Service après vente de Dieu
Le service après-vente de Dieu (SAV Régina) est un service spécial de l'Entreprise Divine, assurant la mise en marche, l'entretien, la maintenance et la réparation de nos existences dans l'environnement imposé que l'on appelle "la Terre".
Dans Ses activités de service pur, on emploie généralement l'expression "service client", pour désigner la relation de Dieu à ses adorateurs (ou ses mécréants).
On constate que l'Entreprise Divine, qui a une longue expérience du service après-vente, est assez mal positionnée dans la qualité du service client.
Jean-Claude Brucher[1] déclare que le SAV peut devenir source de profit, à condition que les spécificités de sa gestion (appréhension des coûts, justesse de la facturation, développement d’offres complémentaires, mesure de satisfaction...) soient maîtrisées.
Le questionnaire du service après vente
modifierService après vente de Dieu, le questionnaire qualité :
Dieu souhaite vous remercier pour votre foi et votre soutien. Afin de mieux répondre à vos besoins, Il/Elle aimerait que vous preniez quelques instants pour répondre aux questions suivantes. Les réponses resteront strictement confidentielles. Il n’est pas nécessaire de révéler vos noms et adresses à moins que vous souhaitiez obtenir une réponse.
1. Où avez-vous entendu parler de Dieu pour la première fois ?
___ Journal
___ Bible
___ Torah
___ Livre de Mormon
___ Coran
___ Veda
___ Télévision
___ Inspiration Divine
___ Apparition
___ Bouche à oreille
___ Manuscrits de la mer Morte
___ Expérience de mort imminente (EMI)
___ Expérience de vie imminente
___ Ophélie Winter
___ France Culture
___ Voici
___ Qui ?
___ Autre (préciser): _____________
2. De quel modèle de Dieu avez-vous finalement fait l’acquisition ?
___ Y**w*h
___ Jéhovah
___ Allah
___ Dieu tout simple
___ Krishna
___ Père Fils et saint Esprit (le pack de la Trinité)
___ Zeus et son entourage (Pack Olympien)
___ Odin et son entourage (Pack de Valhalla)
___ Gaia / Mère Nature
___ La Licorne rose invisible
___ Aucun de ceux mentionnés ci-dessus
3. Est-ce que votre Dieu vous est parvenu intact, toutes Ses parties fonctionnant correctement sans défaut apparent ou attributs manquants ?
__ Oui __ Non
Si non, décrivez ci-dessous les difficultés rencontrées, vous pouvez cocher plusieurs réponses :
___ Pas éternel
___ Pas omniscient
___ Pas omnipotent
___ Limité dans l’espace/Il ne semble pas occuper la totalité de l’univers
___ Autorise le sexe hors mariage
___ Interdit le sexe hors mariage
___ Fait des erreurs
___ Exige des offrandes brûlées
___ Exige des sacrifices de vierges
___ Joue aux dés avec l’univers
___ Exige des attentats suicide
___ Jamais content
4. Quels sont les facteurs qui vous ont conduits à l’acquisition de votre Dieu ? Plusieurs réponses peuvent s’appliquer à votre cas :
___ Je cherchais un sens à ma vie
___ Endoctriné par la société
___ Endoctriné par mes parents
___ Je cherchais une cible à ma colère
___ Mes amis imaginaires ont grandi
___ Je déteste penser par moi-même
___ Je cherchais à me faire des amis
___ Peur de la mort
___ Désir de provoquer mes parents
___ J’avais besoin d’un jour de congé loin du travail
___ J’aime l’orgue
___ J’avais besoin de me sentir supérieur
___ Il fallait un remplaçant à la « petite souris »
___ La foi du charbonnier
___ J'ai bénéficié d'une offre gratuite
5. En plus de Dieu, utilisez-vous d’autres sources d’inspiration ?
__ Livres de développement personnel
__ Tarot, Astrologie
__ Les films de Star Trek
__ Les biscuits chinois
__ La Dianétique
__ Playboy
__ La Télévision
__ Les Mantras
__ Les cristaux
__ Les partis politiques
__ Autres :_____________________
6. Avez-vous jamais vénéré un faux Dieu auparavant ? Si oui, merci de préciser lequel ou lesquels. Plusieurs réponses possibles.
___ Odin
___ Cthulhu
___ Belzébuth
___ Les champignons
___ Raël
___ Autre : ________________
7. Dieu limite ses interventions divines afin de préserver un équilibre délicat entre Présence manifestée et foi aveugle. Laquelle préférez-vous ?
___ Plus d’interventions divines.
___ Moins d’interventions divines.
___ Le niveau actuel d’interventions divines est parfait.
___ Qu’est-ce qu’une intervention divine ?
8. Dieu s’efforce également de maintenir un équilibre entre catastrophes et miracles.
Merci d’évaluer sur une échelle de 1 à 5 la gestion des situations suivantes par Dieu :
(1= nulle, 5 excellente)
Catastrophes :
1 2 3 4 5 Inondations
1 2 3 4 5 Famine
1 2 3 4 5 Séismes
1 2 3 4 5 Guerres
1 2 3 4 5 La peste
1 2 3 4 5 AOL
1 2 3 4 5 Les grèves
1 2 3 4 5 Georges W. Bush
1 2 3 4 5 Nicolas Sarkozy
1 2 3 4 5 Ma relation sentimentale
Miracles:
1 2 3 4 5 Sauvetages de dernière minute
1 2 3 4 5 Rémissions spontanées
1 2 3 4 5 Statues qui pleurent
1 2 3 4 5 Eau qui se change en vin
1 2 3 4 5 Marches sur les eaux
1 2 3 4 5 Lecteurs de DVD qui ajustent leur horloge automatiquement
1 2 3 4 5 Discours intelligible du président de la République
1 2 3 4 5 Nicolas Sarkozy
1 2 3 4 5 Ma relation sentimentale
9. Merci de noter les points suivants sur une échelle de 1 à 5 selon les mêmes principes :
1 2 3 4 5 Courtoisie Divine
1 2 3 4 5 Réponses à vos prières
1 2 3 4 5 Vos besoins spirituels sont-ils satisfaits ?
10. Avez-vous des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour nous aider à améliorer la qualité de nos services ? Votre opinion est importante pour nous, merci de nous en faire part.
Si vous retournez ce questionnaire rempli dans un de vos lieux de culte avant le 31 décembre de cette année, vous participerez automatiquement à notre tirage au sort « un miracle de votre choix gratuit ».