Bricks and clicks

(Redirigé depuis Click and mortar)

Les expressions bricks and clicks, ou encore click and mortar font référence à des entreprises qui proposent des processus complémentaires de ventes combinées avec la distribution classique de vente en magasin ou en point de vente physique (hors-ligne) et la vente par Internet (en ligne).

Dans le mondeModifier

En FranceModifier

Cette notion est aussi nommée par les expressions suivantes : retrait en magasin, click & collect, check & reserve, click & pick up, reserve & collect, réservation en ligne, clicks and flips, WAMBAM, etc.

La Fnac et la SNCF sont des exemples connus de bricks and clicks. De nos jours, la plupart des enseignes classiques de la distribution ont créé leur site de vente de ligne et correspondent donc à un modèle click & mortar. Certains acteurs ont développé des modèles click & mortar plus complexes dans d'autres secteurs moins évident : Aramisauto dans le secteur automobile, mais également M&M's avec la création de son site Internet de commandes de M&M's personnalisés.

Au CanadaModifier

En francais, on trouve différentes formules, telles que : « achetez en ligne, ramassez au magasin », « Cueillette en succursale », « Cueillette en magasin », service « Cliquez, achetez, ramassez ». Des sites anglophones de commerce électronique affichent « Buy online, pick up in store (BOPIS) », ou encore « store pickup ».

ÉtymologieModifier

Les expressions anglaises bricks and clicks (« des briques et des clics »), ou encore click and mortar (« des clics et du mortier » sont construites par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (« des briques et du mortier »).

On exprime cette expression en français par : boutique électronique et traditionnelle[1], magasin électronique et traditionnel[1], entreprise clic et mortier[1], et entreprise électronique et traditionnelle[1].

Pure playerModifier

Le modèle de distribution bricks and clicks s'oppose à un modèle « point-com tout virtuel », également appelé pure player, où seul le commerce en ligne est proposé aux clients[2]. Certains opérateurs « tout virtuel » semblent réorienter une partie de leur stratégie de distribution vers du bricks and clicks.

RéférencesModifier

  1. a b c et d « Clicks and bricks », sur Termium Plus
  2. « Editeur pure player, originellement, un terme boursier », sur www.actualitte.com (consulté le )

Voir aussiModifier

Articles connexesModifier