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Copy-Top est un groupe industriel français spécialisé dans l'impression et les services liés. Créée en 1976, la marque possède aujourd'hui un réseau de 35 agences en France (Île-de-France, Lille et Lyon), et se développe sur le digital.
Historique
modifierConsultant en management, Henri Beck[1] imagine en 1976 le concept Copy-Top : une société de services de proximité, spécialisée dans la réalisation de supports de communication imprimés. En juin, la première "boutique d'imprimerie Minute" voit ainsi le jour boulevard Malesherbes à Paris, offrant dans un même point de vente toutes les prestations de base liées à la reprographie et à l'impression : impression offset, photocopie noir et blanc (la couleur n'existait pas encore), brochage et reliure, composition de textes sur Composphère.
Ce nouveau concept connaissant le succès, une deuxième boutique ouvre ses portes à Paris en 1978, suivie de 33 autres magasins succursales (Paris, Lyon et Lille[2]).
L'apparition de l'impression numérique a ensuite permis l'impression de documents "à la demande" : en petite quantité avec cependant une qualité de reproduction proche de l'offset. L'activité du secteur de l'impression et des industries graphiques connaît pourtant une baisse régulière depuis une dizaine d'années, particulièrement depuis la crise de 2008 (baisse d'environ 26% des tonnages produits depuis 2000[3]) même si on assiste à une certaine stabilisation de l'activité depuis 2010/11.
Si l'évolution du marché va incontestablement vers le numérique via internet, ce n'est pas encore le cas de tous les supports de communication. De plus en plus d'entreprises restent ainsi sur un mélange de documents papier/web.
Equipe dirigeante
modifierHenri Beck[4] fondateur de l'enseigne est actuellement le Président de Copy-Top. Il est également président d'honneur du S.I.N. (Syndicat de l'Impression Numérique et des services graphiques)
En 2004, Gilles Conesa[5] prend les fonctions de directeur général de la société. Marie Cornière est depuis 2001 directrice administrative et financière.
Stratégie
modifierMalgré le développement du nombre de ses agences, Copy-Top a souhaité conserver une homogénéité des prestations offertes à ses clients. Le groupe est ainsi propriétaire de l'ensemble des magasins de son réseau, ce qui lui permet de mieux contrôler la politique commerciale et marketing.
Le même équipement (numérique) a également été installé dans chacune des boutiques, offrant une garantie de qualité et d'homogénéité du rendu colorimétrique. Ce choix permet également de dispatcher les travaux d'impressions sur plusieurs agences pour être capable de tenir des délais très serrés lors de gros tirages.
Le groupe dispose depuis 2010 d'un atelier d'impression offset qui travaille pour l'ensemble des boutiques.
En 1999 Copy-Top met en ligne son premier site (vitrine) sur Internet. Il faudra attendre octobre 2009 pour assister au lancement du premier site e-commerce de la marque, avec une offre "simplifiée", plus adaptée à la vente en ligne (l'enseigne étant spécialisée dans les produits sur mesure et personnalisés, les travaux très complexes ou nécessitant une prise en charge commerciale continuent à être majoritairement traités en boutiques ou par le service de vente à distance, ouvert en 2008).
Aujourd'hui, Copy-Top mise sur le click-and-collect[6].
Environnement
modifierLabellisé Imprim'Vert depuis 2006[7], le groupe Copy-Top propose plusieurs papiers recyclés et FSC (dont le bois servant à fabriqué la pâte à papier est issu de forêts gérées de manière responsable, écologique et durable).
Un partenariat avec le site Koom[8] a également été mis en place en octobre 2012, visant à faciliter et valoriser l'engagement citoyen des entreprises.
Copy-Top proposent, dans sa démarche écologique de nombreux types de papiers recyclés : Cyclus, labellisé L’Ange Bleu, La Fleur Européenne et Cygne Blanc (Cyclus Office, Cyclus Offset, Cyclus Print), ou encore Evolve (Evolve Office, Evolve Business).
Identité visuelle
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Notes et références
modifier- « Henri BECK, président de Copy-Top », sur copytop.fr
- "Copy-Top débarque à Lille" - LE HUB par MARIE DIDAUX (10/02/2012)
- "La branche de l'imprimerie et des industries graphiques, synthèse prospective emploi-compétences" - Ministère du Travail, de l'Emploi et de la santé par Patrick Coudreau (2011)
- "Henri Beck (Copy-Top) Les PME des industries graphiques ont besoin d'un geste fort" - Graphiline par Antoine Gaillard (20/06/2012 ).
- "Le dirigeant du mois : Gilles Conesa (1993), DG de Copy-Top, une PME en plein essor !" - EDHEC Business School Alumni (10/10/2011)
- infoDSI.com, « Copy-Top veut faire progresser son activité e-commerce et mise sur le click-and-collect », sur www.infodsi.com (consulté le )
- "Environnement : Copy-Top reçoit la marque Imprim'Vert" - Graphiline par Antoine Gaillard (28/07/2006)
- "Koom : un site communautaire d'émulation collective" - L'Express L'Entreprise par Anne Bariet (23/01/2013)
Liens annexes
modifierNotes et articles de presse
modifier- Copy-Top lance une campagne de communication. - Spot BFM Business TV - Du 01 juin au 14 juin 2016.
- Copy-Top fête ses 40 ans, reviewofprint.info
- À l’occasion de ses 40 ans, Copy-Top affiche son ambition, Caractère.net
- Copy-Top veut faire progresser son activité e-commerce et mise sur le click-and-collect, itrmobiles.com
- La carte de vœux papier fait de la résistance leparisien.fr
- Ebooks : Copy-Top se lance dans l’impression à la demande, idboox.com
- Copy-Top s’installe à Lyon, aderly.fr
