Support ATS

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Support N1, N2 https://commons.wikimedia.org/wiki/File:HL1.pdf

  • Test configuration

Ultimatebootcd.com avec l’outil NSSI permet de valider et tester une configuration




  • Gestion d'incident

 Outils de gestion des assistances utilisateurs
 GPLI, easyvista, Jira …


  • Gestion des ressources

outil d’inventaire OCS




  • Prise de main à distance sur un serveur

GotoAsist,TSE, msra, Putty


resUrgences

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https://commons.wikimedia.org/wiki/File:RU_formation_support.pdf https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Interface.pdf

Explication resurgence :
Service web qui gère l'admission des patients et effectue un suivie par dossier médical, résultat examen, traitement ... Il y a urgence pour une prise en charge de moins de 24H, UHCD entree 24h et 48h au delà hospitalisation.

 Configuration Resurgence:

AppInfosWo.dict fichier de Configuration resUrgences
ResEDI (modification dans ResUrgences):
- Programmation programmé (Interface .wo)
- Programmation Évènementiel (class Java)

Edi interface ( .pwd pour les interfaces)
EDI interface (génère les données)

4 project (eo, admin,edi, wo) au lieu d’une jusqu’à la version 4.11

eo BDD
wo Graphique ressource
pwd pour les interfaces
xdi moteur traduction xml, xsl

 Configuration Applicatif développement
Eclipse
Encoding dans eclipse:
UTF8 UNIX

Faire un dossier git dans workspaceresUrgences:
$ cd D://WorkspaceEclipse/411
$ ls
improve/
$ git st
$ git diff
$ ll
$ cd improve/
$ mvn clean compile
$ mvn clean compile -DskipTests

Maven constructeur (m2)

Improve :
Noyau
Interface
Interop


Dans eclipse import existing project maven

.pwd pour les interfaces
.dict pour la configuration

Il faut 4CPU pour que resurgence fonctionne

AppInfosWo.dict -> environnement (paramétrage)

Un underscore devant une clé la désactive
Pour lancer une application .launch

SITE
-Localisation
-plan
-impression
-interface


I---I-----I----I----I-----I---I-----I----I------I------I------------------------

Noyau
BDD IMP GRAPH
EO Report WO
Class Doc

Mise à jour resUrgences pour GDS

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Dans les services Windows :
WebObject Monitor, arrêter le service pour la mise à jour
WebObjectswotaskd ne pas l’arrêter

La mise à jour concerne 3 applicatifs :
-Admin
-Edi
-Resurgence

Mise à Jour : Attention voir wiki pour les particularité
resUrgences
resEDI
resAdmin

ResWiki / creation_user_jira /

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Jira/Administration/Utilisateurs
      groupes et rôles/Navigateur d’utilisateurs/Ajouter un utilisateur
        •Donner un nom le plus clair possible (indiquer le poste de la personne, si possible) Effacer le mot de passe
       •Ne pas oublier de mettre l'utilisateur dans les groupes : jira-users et hide-worklog- hack (ce dernier sert à cacher les temps passés sur les tâches)
(modifier les groupes)
       •Donner accès User à son ou ses projets avec 'Rôles du projet'
        Modifier les rôles du projet (pour user Affiche le projet et rechercher le site)
       •envoyer un mail (Outlook) sur ce modèle à la personne concernée en mettant
support@resurgences.com en copie et en y ajoutant le doc priseenmainrapidedejira.pdf :

 Exemple de mail type :
 « Objet : Création de votre compte Jira pour ResUrgences

  Bonjour,

Votre compte a été créé avec cet identifiant : "hpssd.urgentistes".
Votre mot de passe vous a été transmis par email et vous pouvez le modifier à souhait. Si vous ne trouvez pas cet email, merci de vérifier dans votre courrier indésirable et, à défaut, de contacter le support via support@resurgences.com ou au 0 810 696 386.
Vous trouverez ci-joint un petit guide d'utilisation.

Cordialement »


La gestion des tickets pour les tâches, les installations ainsi que pour le support de ResUrgences se fait à travers l'outil Jira :
http://jira.resurgences.com

Invalider un compte JIRA

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Dans la gestion des utilisateurs pour l'utilisateur souhaité :
     • retirer tous les groupes
     • retirer tous les rôles de projets

Télémaintenance

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Piéce jointe :
Eclipse /noyau/JavaResUrgencesWO /com.resurgences.wo.application
CTRL + Majt rechercher une classe
Dans la classe pour rechercher CTRL+O

Piéce jointe fonction de rotation des documents scannés  :
Dans la classe PJEditorMéthode rechercher la méthode canRotate pièce jointe

  public boolean canRotate() {
        final String pieceJointeURL = pieceJointeURL();
        return itsItem.ivGlobalID().isTemporary() == false && isJpg(pieceJointeURL);
    }
Propriété de la condition :
private boolean isJpg(final String pieceJointeURL) {
        return StringUtils.isNullOrEmpty(pieceJointeURL) == false
                && (pieceJointeURL.toLowerCase().endsWith("jpg")
                || pieceJointeURL.toLowerCase().endsWith("jpeg")
        );
    }

Comme le spécifie la condition de la méthode canRotade il faut que la pièce jointe soit une image .jpg où jpeg

AppInfo /INVS :
Explication TRIGRAMME :
A :activite FR:Localité A :trigramme établissement A :adulte (type de service)

Dossier disparut :
Fichier log pn13 ds resEDI xxxx_EdiChangeHandler.xxx
Rechercher le dossier du patient ds RU :
Prescription validé ?
pn13 envoyé configuré si sortie

Pb Url :
webobjects.dll sur IIS et webobjects ds l’url pour un apache (linux)

CVS :
Préparer fichier en cvs pour l'importé dans RU il doit avoir le même nom que le fichier .xsl

Interface param-xdi:
.properties (données)
.xsl (reprend les données de properties)
Handler.java (code traitement)

comma separated values csv

  1. type d'établissement (obligatoire pour gérer le PMSI et l'INVS)
  2. A = M.C.O
  3. B = S.S.R
  4. C = Long séjour
  5. D = Psychiatrie
  6. E = HAD
  7. F = Structure d'hébergement médicosociale


Exemple :

  1. debutValide;finValide;code_eta;nom_eta;num_finess;rue1;rue2;codep;ville;tel;type
  2. 042 CH INTERCOMMUNAL COMPIEGNE NOYON 600113476 8 AVENUE HENRI ADNOT ZAC MERCIERES 3 60321 COMPIEGNE 100


20180413;20990101;042;CH INTERCOMMUNAL COMPIEGNE NOYON;600113476;8 AVENUE HENRI ADNOT;ZAC MERCIERES 3;60321;COMPIEGNE;;

Pour voir la capacité mémoire des données du xsl :
JavaResUrgencesEO/models/ResUrgences.eomodelgroup

Intégration de la liste établissement :
 Il faut que le nom du fichier .csv soit le même nom que le .properties

Dans Interface / param-xdi :
hopital.properties

Il faut aller sur resEDI (http://blpp-5378:2002/cgi-bin/WebObjects/ResEDI.wos.woa/wo/), afin de voir le chemin D:\ResUrgences\Parametrage\in et de coller le fichier hopital.csv