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Usager

personne physique, ou d'une organisation ou d'une entreprise, qui utilisent une machine ou un outil comme

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Un usager est une personne qui utilise un service public, par opposition :

  • au client, celui qui utilise les services d'une entreprise privée,
  • à l'adhérent, celui qui est membre d'une organisation privée.

On parle de l'usage d'un bien, alors que l'on parle d'usagers d'un service.

Exemples :

  • usager des transports en commun (l'utilisation de ce terme par les transporteurs ferroviaires et aériens est sujet à caution dans la mesure où il s'agit de services marchands: on lui préfère souvent le terme de client)
  • usager d'une bibliothèque ou d'une médiathèque...
  • usager de la santé qui utilise ou est susceptible d'avoir à utiliser les services de santé, publics ou privés

Voir aussiModifier

Autre sens, nuanceModifier

  • Qui a un droit d'usage réel.
  • Personne qui utilise, l'utilisateur  .