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U-Report

Outil de messagerie sociale par SMS développé par l'UNICEF

U-Report (en anglais : You report) qui signifie « Tu rapportes » ou « Tu déclares » est une plateforme de messagerie sociale et un système de collecte de données développé en 2011 par l’UNICEF et lancé pour la première fois en Ouganda[1].

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U-Report
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Histoire
Fondation
2011 à Drapeau de l'Ouganda Ouganda
Cadre
Type
Fonds
Pays
99 pays
Organisation
Organisation mère
Site web
(en) ureport.inVoir et modifier les données sur Wikidata

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Histoire

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En 2007, UNICEF Innovation utilise RapidSMS pour développer U-Report, une plateforme qui permet à quiconque de publier des informations en temps réel et des analyses de données au format SMS sans avoir besoin d’un programmeur[2],[3]. En mai 2011, l’Ouganda est devenu le premier pays dans lequel l’UNICEF a lancé l’initiative mobile U-Report[4], en raison de sa population étant, en moyenne, l’une des plus jeunes au monde[5]. Une autre raison évoquée par l’UNICEF pour l’introduction du programme en Ouganda est l’utilisation élevée du téléphone portable dans le pays par rapport à d’autres pays en développement, avec 48 % des citoyens du pays possédant un téléphone portable[6].En raison du succès de U-Report en Ouganda, l’UNICEF a étendu le programme à la Zambie en décembre 2012 et au Nigeria en juin 2014[7],[8].  En Zambie, U-report a été utilisé pour prévenir le VIH chez les adolescents et les jeunes, le dépistage volontaire du VIH dans le pays étant passé de 24 % à 40 % de la population. Au Nigeria, U-Report mène principalement des enquêtes sur des questions sociales et médicales[8],[9].

En juillet 2015, U-Report a atteint un total d’un million de reporters dans quinze pays.  En octobre 2015, l’Ukraine est devenue le premier pays d’Europe à rejoindre le programme U-Report passant à 68 273 participants au 30 septembre 2018[10].

En Côte d'Ivoire, U-Report est devenu un mouvement de jeunes qui se rassemblent, qui lancent des initiatives et qui mènent des actions pour le changement positif dans leur communauté[11],[12]. La plateforme U-Report est mise en œuvre en 2017 par le ministère chargé de la Jeunesse, en partenariat avec l’UNICEF et officiellement lancée en février 2018[11]. Elle comptait plus de 200 000 membres à avril 2018, puis 300 000 membres au mois d'août 2018[13]. U-Report Côte d'Ivoire franchit la barre d'un million d'U-Reporters en 2019[14] et atteint quatre millions de membres en 2023, réparties dans 65 communautés dans le pays[15].

Fonctionnement

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U-Report est un outil numérique, gratuit et anonyme. Il encourage et engage les jeunes de 13 à 30 ans à la participation citoyenne grâce à des sondages envoyés sur leurs smartphones, via Facebook Messenger, Twitter et Viber[16]. U-Report fait participer les jeunes au dialogue social et politique, à travers des sondages sur leur quotidien, leurs problématiques et leurs attentes. Le programme envoie des sondages à ses participants, recueillant des réponses en temps réel, puis publie les données recueillies. Les questions interrogées comprennent la santé, l’éducation, le genre, le changement climatique[17] l’eau, l’assainissement et l’hygiène, le chômage des jeunes, le VIH/sida et les épidémies.  Le programme compte actuellement 33 millions d’U-reporters dans 99 pays[18].

Liste de quelques pays où U-report est présent

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Pays Membres Création Messagerie
  Afghanistan 2 033 526 (en 2023) 2021 « SALAM » au 7575
  Angola 96 299 (en 2023) « Join » au 140
  Argentine 23 633 (en 2023) 2017
  Bangladesh 1 044 568 (en 2023) 2018[19]
  Barbade 2 449
  Belize 8 525 (en 2023)
  Bénin 199 258 (en 2023) 2021[20],[21],[22] « Go » au 132
  Bolivie 20 558 2019[23]
  Bosnie-Herzégovine 3 199
  Botswana 23 263
  Brésil
  Bulgarie 1 552
  Burkina Faso 331 110 (en 2023) 2016[24] « Burkina » au 3350
  Burundi 214 560 « Joindre » au 156
  Cameroun 440 963 « Joindre » au 8855
  Canada 1 647
  Centrafrique 52 366 « RCA » au 1514
  Chili 5 059
  République du Congo 28 567
  Costa Rica 7 545
  Côte d'Ivoire 4 165 925 (en 2023) 2018[25] « Joindre » au 1366
  Croatie 308 (en 2023)
  République démocratique du Congo 6 595 717 (en 2023) « Action » au 101
Région des Caraïbes Orientales 18 052 (en 2023)
  Équateur 68 761 (en 2023)
El Savaldor 4 235
  France 14 821 (en 2023)
  Gambie 13 794 « Joindre » au 1234
  Ghana 213 678 « Joindre » au 1755
  Grèce 4 400
  Guatemala 31 036
  Guinée 93 486
  Haïti 104 577 (en 2023) « Action » au 8090
  Honduras 36 419
  Inde 2 914 505 (en 2023)
  Indonésie 1 027 286
  Irak 119 727
  Irlande 1 293 (en 2023)
  Italie 9 646 (en 2023)
  Madagascar 24 467
  Mozambique 832 296
  Namibie 3 533
  Nigeria 5 598 389 (en 2023) 2014
  Niger 61 733
  Sénégal 83 868
  Soudan du Sud 5 138
  Tanzanie 272 913
  Tchad 1 241 916 (en 2023) “Joindre” au 1301
  Thaïlande 2 580 (en 2023)
  Tunisie 4 779 (en 2023)
  Ouganda 640 367 (en 2023)
  Ukraine 134 152 (en 2023)
  Zambie 243 260 (en 2023) 2012 « Join » au 878
  Zimbabwe 264 025 (en 2023)

Notes et références

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  1. ↑ (en) Adelyn Zhou, « 6 Ways Bots Are Positively Changing The World », sur Forbes (consulté le )
  2. ↑ « Evaluating the Impact of Rapid SMS: Final Report », sur catalog.ihsn.org (consulté le )
  3. ↑ (en) « RapidSMS », sur UNDP (consulté le )
  4. ↑ « U-report, fer de lance pour la mobilisation des jeunes »   [PDF]
  5. ↑ « uReport: Citizen Feedback via SMS in Uganda | MobileActive.org », sur web.archive.org, (consulté le )
  6. ↑ (en) « Office of Innovation | UNICEF Office of Innovation », sur www.unicef.org (consulté le )
  7. ↑ « Wayback Machine », sur web.archive.org (consulté le )
  8. ↑ a et b « Zambie: contre le sida, des conseils aux jeunes par texto – Jeune Afrique », sur JeuneAfrique.com (consulté le )
  9. ↑ (en) « Ending adolescent AIDS through mobile-based counselling and polling », mHEALTH COMPENDIUM, no SPECIAL EDITION,‎ , p. 68-73 (lire en ligne   [PDF])
  10. ↑ « Простые технологии: как U-Report помогает молодым людям отстоять свое мнение », sur bit.ua Медіа про життя і технології в ньому,‎ (consulté le )
  11. ↑ a et b « U-REPORTERS : DES JEUNES SE RENDENT UTILES A LEUR COMMUNAUTE », sur GOUV.CI (consulté le )
  12. ↑ « Plateforme U-Reporters : La Côte d’Ivoire, 1er pays francophone sur 70 à franchir la barre du million | FratMat », sur www.fratmat.info (consulté le )
  13. ↑ « UNICEF lance U-Report, une plate-forme sociale pour amplifier la voix des jeunes | UNICEF », sur www.unicef.org (consulté le )
  14. ↑ « Un million d’usagers pour U-Report Côte d’Ivoire | 7info », sur | 7info, (consulté le )
  15. ↑ « Côte d’Ivoire- AIP/ Les meilleurs communautés U-Report de cote d’ivoire primées - AIP - Agence Ivoirienne de Presse », (consulté le )
  16. ↑ (es) « u-report », sur Código para el Desarrollo (consulté le )
  17. ↑ (en) « Bring In the Girls! | UNICEF », sur www.unicef.org, (consulté le )
  18. ↑ « Get involved | European Youth Portal », sur youth.europa.eu (consulté le )
  19. ↑ (en) « U-Report | Grameenphone », sur www.grameenphone.com (consulté le )
  20. ↑ Akpédjé Ayosso, « La plateforme U-Report Bénin lancée », sur 24 Heures au Bénin, (consulté le )
  21. ↑ (en) FAAPA, « Lancement officiel de la plateforme sociale U-Report Bénin pour amplifier la voix des jeunes – FAAPA FR » (consulté le )
  22. ↑ « COMMUNIQUE DE PRESSE, Le Ministère des Sports et l’UNICEF lance U-Report Bénin, une plateforme sociale pour amplifier la voix des jeunes »   [PDF]
  23. ↑ (es) « U-Report Bolivia | LATINNO », sur latinno.net (consulté le )
  24. ↑ « Lancement de U-Report Burkina Faso »  , (consulté le )
  25. ↑ « Côte d’Ivoire: U-Report officiellement lancé ce mercredi », sur AfrikMag (consulté le )

Liens externes

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