Ingénierie Kansei
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L’ingénierie Kansei (japonais: 感性工学 kansei kougaku, ingénierie émotionnelle/affective) est une branche de l'ingénierie ayant pour but le développement ou l'amélioration de services ou de produits par la conversion des besoins psychologiques et émotionnels des clients en paramètres du design du produit. L'ingénierie Kansei a été créée en 1995 par Mitsuo Nagamachi de l'université de Hiroshima et PDG de l'International Kansei Design. L'ingénierie Kansei fait le lien entre les réponses émotionnelles des usagers et les propriétés et caractéristiques d'un produit ou d'un service. Par conséquent, il est possible de concevoir un produit afin de provoquer une émotion particulière.
Bibliographie modifier
- Mitsuo Nagamachi, « Kansei engineering : a new ergonomic consumer-oriented technology for product development », dans International Journal of Industrial Ergonomics 15, , p. 3-11
- Mitsuo Nagamachi, « Kansei engineering : the implication and applications to product development. », dans Proceedings of IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics VI, , p. 273-278
- Mitsuo Nagamachi, « Kansei engineering as a powerful consumer-oriented technology for product development », dans Applied Ergonomics 33, , p. 289-294
- Mitsuo Nagamachi, « Perspectives and new trend of Kansei/Affective engineering », dans TQM Journal 20, , p. 290-298
