Hypervision (informatique)

Fédérer les sources de supervision informatique et permettre de trouver la cause première d'un incident par corrélation des divers événements.

En informatique, l'hypervision est la centralisation des outils de supervision d’infrastructure, d'applications et de référentiels (par exemple, la base de données configuration management database - CMDB). Il s'agit d'un outil d’agrégation ou de console unique.

L'hypervision propose aussi des liens vers d'autres outils de type gestion des services informatiques (terme anglais ITSM) comme le ticketing, ou encore des outils d'orchestration pour réaliser des actes de remédiation, de reporting, de gestion des journaux, ou encore d'analytique. Elle apporte également une vue globale et consolidée d'un système informatique.

De plus, l'hypervision permet de réaliser de multiples opérations sur l'ensemble des données ou événements normalisés.

Les principales fonctionnalités fournies par une solution d'hypervision sont :

  • l'utilisation d'un référentiel unique ;
  • la mise à disposition d'un bac à événements complet ;
  • une vision synthétique et personnalisable du système informatique ;
  • la corrélation (mise en évidence de la cause première d'un incident et l'impact de celui-ci sur le reste du système informatique)[1] ;
  • l'obtention de statistiques et l'exécution de calculs complexes ;
  • l'enrichissement des événements ;
  • la capacité d'être interfaçable ainsi que l'exposition des services pour répondre à des futurs besoins.

L'hypervision peut regrouper de nombreuses autres possibilités[2],[3].

Les applications d'hypervision forment la typologie applicative de gestion des opérations informatiques (terme anglais ITOM), l'intelligence artificielle de part l'utilisation de Big data et des modèles de Machine Learning s'inscrit de plus en plus dans ce type d'application sous la forme de l'AIOps, introduisant ainsi l'observabilité.

Différence entre supervision et hypervision[4]Modifier

SupervisionModifier

Dans une entité, il peut y avoir plusieurs systèmes de supervision, qui peuvent se compléter et communiquer entre eux. Ils collectent les informations, donnent des indications sur le fonctionnement normal des systèmes, les incidents constatés, les faits inhabituels, leurs disponibilités et leurs accessibilités (liste non exhaustive).

L’inconvénient se pose sur la répartition, la complexification et la distribution des systèmes informatiques.

HypervisionModifier

Un seul système d'hypervision est requis, toutes les informations collectées remontent jusqu’à lui. L'hypervision sectorise les activités, corrèle les données partielles ou totales, et agrège autant que nécessaire, pour le bon contrôle et la surveillance de la structure souhaitée. L'hypervision permet d'optimiser et de réduire les sources d’indisponibilité d’un ensemble de systèmes[5],[6].

Éditeurs de logiciels d'hypervisionModifier

On peut distinguer deux types d'éditeurs de logiciel d'hypervision, les éditeurs propriétaires et les éditeurs open source :

Liste de solution d'hypervision :
Editeur Nom courant Ancien nom Solution Type
Blue Medora True Visibility True Visibility Suite Propriétaire
BMC Software [7] TrueSight Event Manager BMC Event Manager TrueSight Operations Management Propriétaire
Broadcom DX Infrastructure Management (UIM) Unified Infrastructure Management Propriétaire
CA Technologies (UIM) Unified Infrastructure Management Unicenter TNG (The Next Generation) Propriétaire
Capensis Canopsis[8],[9] Canopsis Open Core Edition

Canopsis Pro Edition

open source

+ greffons propriétaires

Coservit ServiceNav Propriétaire
GroundWork GroundWork Monitor GroundWork Open Source Propriétaire
Hewlett-Packard Enterprise [10] Operations Manager i Business Service Management (Service and Operations Bridge) Propriétaire
IBM Netcool Tivoli Netcool/OMNIbus IBM Netcool Operations Insight Propriétaire
Micro Focus Operations Bridge Manager Operations Manager i Operations Bridge (OpsBridge) Propriétaire
ServiceNow IT Operations Management Propriétaire

Notes et référencesModifier

  1. « Corrélation des événements : de la supervision à l'hypervision » (consulté le )
  2. « De la supervision à l’hypervision », sur www.wingoo-solutions.fr (consulté le )
  3. « Hypervision : Piloter votre supervision - Monitoring des alertes », (consulté le )
  4. « Société StratOrga, Intégrateur à forte valeur ajoutée », sur stratorga.com (consulté le )
  5. « Présentation d'un Hyperviseur [sic] », sur www-igm.univ-mlv.fr (consulté le )
  6. « Hypervision, une vision consolidée de l’état du SI » (consulté le )
  7. « L’hypervision des Services - Présentation au BMC Exchange Paris 2014… », (consulté le )
  8. « Solutions Linux : Bilan du salon 2013 », sur Monitoring-fr.org, (consulté le )
  9. « Canopsis : ce qu’il faut savoir sur ce logiciel open source français », sur Toolinux.com, (consulté le )
  10. « Hypervision du SI : les solutions de supervisions évoluent », sur www.sapiensgroup.fr (consulté le )