Discussion:Diagramme de causes et effets

Dernier commentaire : il y a 10 ans par VPelucheF dans le sujet La maintenance
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Quatre causes

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Bonjour,

Il me semble que le lien vers "quatre causes" est inapproprié. "Quatre causes" est un concept philosophique qui n'a rien à voir avec les méthodes d'analyse en entreprise telle que le diagramme causes et effets (sujet de la page). Il y a confusion avec les nombreuses méthodes de cette catégorie qui s'appelle "les 5S", "les 5M", les trois ceci, les sept cela.

--81.252.118.57 (d) 5 mai 2009 à 09:35 (CEST)05/05/2009Répondre

La maintenance

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Il convient de préciser je pense que la maintenance qui serait le 9ème M n'est au final qu'une combinaison de : - Méthode : la ou les méthodes employées pour la maintenance - Matériel : L'appareil en question et celui/ceux utilisé(s) pour la maintenance - Main d'oeuvre : Celui ou ceux qui réalisent la maintenance

Ainsi un défaut de maintenance n'est pas simplement une cause unique, mais un amalgame de plusieurs causes. Une méthode peu adaptée, un appareil de maintenance n'étant pas aux normes, ou un opérateur n'appliquant pas correctement les procédures de maintenance.

Je ne refuse pas le concept du 9ème M bien au contraire, mais il ne faut pas le considérer comme une seule cause.

--VPelucheF (discuter) 26 novembre 2013 à 11:21 (CET)Répondre

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