Discussion:Design de services
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| Avancement | Importance | pour le projet | |
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| Ébauche | À évaluer |  | Industrie (discussion • critères • liste • stats • hist. • comité • stats vues) |
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recherche de définition modifier
Salut,
Il y a un contresens à ébaucher ainsi le design de services. Les attentes et comportements des usagers sont-ils différemment inclus au processus pour un design de service ou un design de mobilier ? La définition en l'état le laisse penser, or on peut en douter. Améliorer ce contenu constitue une action collective : le domaine est équivoque et vaste.
Quelques pistes pour commencer :
- rapport avec l'intérêt collectif/général : là est évoqué l'usager au singulier, or le fond du design de services est de répondre à un ensemble particulièrement nombreux.
- comment l'intégration par les politques publiques a renforcé le design de services ? Une intuition, elles semblent avoir dynamisé son développement.
- lien avec l'économie de la fonctionnalité : dernier exemple d'évolution presque emblématique du design de services.
- le design de services informel : en réalité, l'organisation supportée par des objets conçus est bien plus ancienne que l'identification présente.
Ce sont des ouvertures, faites pour la remise en question.
a. 2A01:CB08:1E3:BA00:F54A:364D:95D9:6CD6 (discuter) 7 janvier 2023 à 01:57 (CET)