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Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir Chapitre.

Chapitre.com
logo de Chapitre (enseigne culturelle)

Création 1997
Dates clés 28-12-2006 immatriculation de la société actuelle
Forme juridique SASU Société par actions simplifiée à associé unique
Slogan « Tous les livres, même les introuvables »
Siège social Paris, XVe arr.
Drapeau de France France
Actionnaires Actissia New Media
Activité Vente à distance sur catalogue général (4791A)
Produits livres neufs, numériques, d'occasion, anciens,...
Société mère Actissia
Sociétés sœurs France Loisirs, Le Grand Livre du mois
Effectif 36
SIREN 493 469 985
Site web www.chapitre.com

Chiffre d'affaires 36 M€ en 2017
Résultat net 723 k€ (perte 2017)

Chapitre est une entreprise commerciale française spécialisée dans la vente de livres, créée en 1997 sous la forme d'un site internet. Acquis par le Groupe Bertelsmann en 2009, le site internet a prêté son nom pendant cinq ans à 57 librairies et magasins multimédia (type Fnac) formant le réseau des librairies Chapitre. Avec la liquidation judiciaire du réseau de librairies physiques intervenue en février 2014, chapitre.com est redevenu tout en ligne. En juin 2014, 19 des 57 librairies avaient fermé leurs portes sans être reprises.

Succédant à 3615chapitre, chapitre.com est un des premiers sites français à proposer la vente de livres en ligne. Ce site est spécialisé dans la vente de livres sous toutes ses formes : neuf, occasion et, depuis 2010, de livres numériques.

Sommaire

HistoireModifier

Chapitre.com est né de la volonté de permettre aux lecteurs de retrouver des livres introuvables ou épuisés[1].

En 2006, DirectGroup France, alors partie du groupe Bertelsmann, prend une participation minoritaire dans le site internet[2] pour disposer d'une vitrine digitale pour son réseau de librairies, acquis par rachat successif du réseau Alsatia (Forum), Privat et la constitution d'un réseau propre nommé Place Média. En 2009, DirectGroup France acquiert entièrement le site chapitre.com, et baptise son réseau de 66 librairies « les librairies Chapitre », grâce à une licence de marque accordée par le site internet[3],[4].

Le site internet Chapitre.com appartient à la division New Media, une des quatre divisions du groupe Actissia qui appartient depuis mai 2011 au fonds d’investissements américain Najafi Companies[5]. Les librairies Chapitre, qui rassemblaient 57 librairies début 2013, font quant à elles partie de la division « commerce de détail » du groupe Actissia.

Le site internet et les librairies sont des sociétés juridiques distinctes, avec des effectifs, des réseaux d'approvisionnement et de distribution distincts. Les deux sociétés disposent d’une indépendance totale l'une vis-à-vis de l'autre, tant sur le plan financier que juridique ou commercial.

En avril 2013, les librairies Chapitre annoncent un plan de sauvegarde de l'emploi, en raison de lourdes pertes (17 millions d'euros en 2012, et plus de 20 millions en 2011)[6]. En mai 2013, une nouvelle organisation des librairies est annoncée[7]. En octobre 2013, la nouvelle direction annonce l'annulation du PSE et l'ouverture à la reprise de tout le réseau des librairies[8]. Dans un communiqué, Michel Rességuier, président des librairies Chapitre, estime que « la façon la plus sûre de pérenniser l'activité est de s'orienter vers un modèle de librairies indépendantes[9],[10],[11] ». Début décembre 2013, le réseau des librairies est néanmoins en situation de cessation de paiement et est placée en liquidation judiciaire[12]. Le jugement de liquidation intervient le 11 février 2014[13], avec 34 librairies cédées et quelque 750 emplois sauvés. 23 librairies ferment dès le 12 février, à défaut d'avoir trouvé un repreneur. 444 salariés sont alors licenciés.

Le site internet, dont la direction générale est assurée par Didier Ballot depuis octobre 2013, n'est pas concerné par la procédure de liquidation. Le site continue donc son activité de manière indépendante.

OrganisationModifier

Site internetModifier

Le site internet chapitre.com, dont les effectifs sont répartis entre le siège (dans le 15e arrondissement de Paris) et la Sarthe (où les entrepôts de Lamnay et de Connérré rassemblent quelque centaines de milliers de livres neufs et d'occasion[14]), propose un des catalogues les plus riches en livres d'occasion, anciens et épuisés, grâce aux partenariats qu'il a conclu avec plus de 300 libraires et bouquinistes[15]. En 2010, il est un des premiers acteurs en France à lancer sa liseuse numérique avec catalogue intégré[16]. En août 2012, Chapitre.com et Sony France annoncent leur partenariat[17] sur la PRS T2, liseuse numérique de Sony qui intègre la librairie numérique de chapitre.com[18]. Ce partenariat est renouvelé en 2013. En octobre 2013, le catalogue numérique de Chapitre.com est également intégré au GBOOK, la liseuse de la marque française ARCHOS[19].

En août 2013, le site internet Chapitre.com et la Bibliothèque nationale de France annoncent leur partenariat[20] qui permet aux lecteurs de demander l'impression d'ouvrages datant d'avant 1900, généralement difficilement accessibles au public, disponible sur le catalogue numérique de la BNF (fond Gallica)[21].

En matière de livres numériques, Chapitre.com disposait, en 2013, du catalogue le plus étendu en langue française[22].

Redevenu uniquement en ligne en février 2014, le site renoue avec son premier positionnement : proposer tous les livres, même les introuvables. Il se lance également dans l'auto-publication avec le lancement de JePublieMonLivre.

Réseau de librairies ChapitreModifier

 
Une ancienne librairie Chapitre sur la Place Bellecour à Lyon

Constitué à partir de l'acquisition de plusieurs réseaux de librairies (Alsatia et Privat) et la constitution d'un réseau propre (Place média) par DirectGroup France, le réseau des 66 librairies ont emprunté la marque Chapitre depuis 2009, tout en conservant, pour beaucoup d'entre elles, leur nom d'origine[23],[24],[25],[26].

Après la fermeture de la librairie Chapitre Forum de Saint Nazaire[27], Montélimar et Ivry-sur-Seine, il restait, fin 2011, 57 librairies appartenant au groupe Actissia. Après l'annonce du Plan de Sauvegarde de l'Emploi, le 9 avril 2013 et l'assurance de Jörg Hagen, président du groupe Actissia, de « mettre tout en œuvre pour assurer la reprise »[28] des 12 librairies concernées par le projet de fermeture[29], quatre autres librairies, dont 2 étaient menacées de fermeture, sont sorties du réseau ou sur le point de le faire, au mois d'octobre 2013: les deux librairies de Toulouse[30], la librairie de Mont Saint Aignan et celle de Dax[31].

Le 2 décembre 2013, le réseau de librairie est placé en liquidation judiciaire, mais reste autorisé à poursuivre son activité jusqu'en 10 février, afin de trouver des repreneurs, dont les Éditions Albin Michel. Stéphane Gorrias gère le dossier. Le délai a permis de trouver des repreneurs pour 34 établissements. Au 10 février, 23 librairies ferment leurs portes, provoquant 434 pertes d'emplois[32].

Sources et référencesModifier

  1. Voir sur zdnet.fr.
  2. http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/actualite/0802/080229-chapitre-com-synergies-bertelsmann.shtml
  3. Voir sur journaldunet.com.
  4. Voir sur journaldunet.com.
  5. Voir sur najafi.com.
  6. http://www.lexpress.fr/culture/livre/chapitre-12-librairies-sur-57-menacees-de-fermeture_1238779.html
  7. http://wellcom.fr/presse/actissia/2013/05/michel-resseguier-president-librairies-chapitre-france/
  8. https://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/medias/actu/0203038314804-chapitre-met-en-vente-ses-57-librairies-612142.php
  9. http://www.sudouest.fr/2013/10/01/librairie-chapitre-menacee-a-angouleme-les-propositions-de-la-direction-parisienne-1185827-813.php
  10. http://www.lavoixdunord.fr/region/les-librairies-chapitre-en-vente-les-salaries-de-calais-ia33b48581n1586660
  11. http://www.itrnews.com/imprimer/143734/librairies-chapitre-sont-mises-vente.html
  12. http://tempsreel.nouvelobs.com/social/20131128.OBS7504/53-librairies-chapitre-deposent-le-bilan.html
  13. https://www.lemonde.fr/economie/article/2014/02/10/plus-de-la-moitie-des-librairies-chapitre-sauvees_4363865_3234.html
  14. http://www.lemainelibre.fr/actualite/sarthe-des-livres-par-milliers-a-connerre-et-lamnay-08-02-2013-52448
  15. http://www.entreprises.ouest-france.fr/node/58364
  16. http://www.01net.com/fiche-produit/avis-redac-9046/lecteur-ebook-chapitre-et-france-loisirs-oyo/
  17. http://www.lexpress.fr/culture/livre/chapitre-com-nouvelle-librairie-numerique-de-sony_1151345.html
  18. http://www.pcinpact.com/news/73232-sony-surpasse-catalogue-damazon-en-francais-grace-a-chapitre-com.htm
  19. http://www.lefigaro.fr/hightech/2012/11/06/01007-20121106ARTFIG00581-archos-lance-une-liseuse-avec-chapitrecom.php
  20. http://www.la-croix.com/Culture/Livres-Idees/Livres/Des-ouvrages-anciens-conserves-par-la-BnF-livres-chez-soi-2013-08-06-995285
  21. http://www.newzilla.net/2013/08/18/chapitre-com-imprime-a-la-demande-180-000-ouvrages-rares-issus-du-fond-de-la-bnf/
  22. http://www.chapitre.com/ebooks
  23. http://alpes.france3.fr/2013/09/25/grenoble-l-actuel-directeur-de-la-librairie-arthaud-sur-le-point-de-presenter-son-projet-de-reprise-325265.html
  24. http://www.pagesjaunes.fr/pros/51196355
  25. http://www.rue-des-livres.fr/librairie/29/privat.html
  26. http://www.rue-des-livres.fr/librairie/533/privat_julliard.html
  27. https://www.ouest-france.fr/actu/actuLocale_-La-fermeture-de-l-espace-culturel-Forum-annoncee-_-1720228------44184-aud_actu.Htm
  28. http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5j9k5BR_y2vECdjEY84eLKbaRuT5Q?docId=CNG.b855fd8ad2920073a263615247219acd.281
  29. http://www.lexpress.fr/actualites/1/culture/librairies-chapitre-plus-de-20-des-emplois-supprimes_1239932.html
  30. http://www.touleco.fr/Toulouse-Librairie-Privat-les-ambitions-de-Benoit-Bougerol,11422
  31. http://www.sudouest.fr/2013/09/16/la-librairie-chapitre-sauvee-au-mail-du-centre-1169884-3350.php
  32. L'Expansion.com avec AFP - publié le 10/02/2014 à 20:06 - 23 librairies Chapitre ferment définitivement leurs portes

Lien externeModifier