SMAAART est une marque française sous laquelle sont commercialisés des produits reconditionnés: smartphones[1], tablettes, montres connectées et ordinateurs. Cette marque a été créée en 2017 et appartient à la société Econocom Factory, elle-même, filiale du Groupe Econocom.

Smaaart
logo de SMAAART
Logo de la marque Smaaart

Création 2017
Siège social Saint-Mathieu-de-Tréviers
Drapeau de la France France
Produits Appareils reconditionnés
Site web smaaart.fr
Usine de la marque SMAAART de smartphones et ordinateurs reconditionnés

Modèle économique modifier

Dans l'usine d'Econocom Factory de 3 200 mètres carrés[2], les smartphones, tablettes, montres connectées et ordinateurs usagés sont reconditionnés selon des process industriels afin d'en prolonger la durée de vie[3] et de réduire leur empreinte environnementale.

Les produits sont ensuite revendus sur le site internet de la marque ou dans la grande distribution[4].

Historique modifier

La marque SMAAART a été créée en 2017[5] par la société de maintenance électronique Sofi Groupe SAS[6] (dénommée Econocom Factory depuis 2022).

Elle est distribuée sur sa plateforme de commerce électronique créée la même année et en 2018, elle est commercialisée auprès des entreprises et de la grande distribution.

Depuis 2018, SMAAART et l'IFOP éditent un baromètre[7] sur les comportements des français face aux smartphones reconditionnés[8], depuis 2022, ce baromètre a été élargi aux ordinateurs reconditionnés.

En 2019, naît l'école de formation: la SMAAART Académie[9], permettant de former des personnes éloignées de l'emploi et en chômage de longue durée, aux métiers du reconditionnement grâce à un module de 400 heures.

En 2020, la société s’ouvre au marché espagnol[10].

En 2021, Econocom Factory devient «entreprise à mission», renforçant ainsi les engagements environnementaux et sociaux de la marque SMAAART.

En 2022, la société Sofi Groupe ainsi que sa marque SMAAART rejoignent le Groupe Econocom[11] et Sofi Groupe devient Econocom Factory.

En fin d'année 2022, SMAAART, soucieuse de collecter les téléphones dormant dans les tiroirs des Français afin de les réemployer, propose la reprise de téléphones usagés sur son site de commerce électronique.

Certificats et labels de qualité modifier

L'entreprise Econocom Factory et sa marque SMAAART sont engagées dans la RSE. La société est devenue entreprise à mission depuis 2021 et entreprise de l'ESS en 2023, année où elle obtient également la médaille d'or Ecovadis[12].

Econocom Factory est également certifié ISO 14001[13] par AFNOR Certification pour son système de management environnemental, Qualicert par SGS[14] pour son activité de reconditionnement selon le référentiel de certification de services RE/SIR et a obtenu le label RECQ (reconditionnement de qualité).

Enfin, Econocom Factory a obtenu la certification Service France Garanti[15] grâce à son activité de reconditionnement et de réparation en France[16], dans son usine située à Saint-Mathieu-de-Tréviers dans l'Hérault.

Références modifier

  1. « La start-up Smaaart est spécialisée dans la fabrication de smartphones reconditionnés »   [vidéo], sur BFM TV, (consulté le )
  2. Florian Dèbes, « Econocom accélère dans l'informatique reconditionnée en rachetant Smaaart »  , sur Les Echos, (consulté le )
  3. « Plongée dans l'usine du français Smaaart qui donne une seconde vie aux smartphones »  , sur L'Usine Nouvelle, (consulté le )
  4. François BEDIN, « Smaaart compte proposer des smartphones reconditionnés pour la grande distribution », sur 01.net, (consulté le )
  5. Claire Bouleau, « Smaaart imprime sa marque dans le téléphone reconditionné »  , sur Challenges, (consulté le )
  6. Elsa Bembaron, « Smaaart, la renaissance d’une entreprise »  , sur Le Figaro, (consulté le )
  7. IFOP, « BAROMÈTRE SMAAART – VAGUE 5 – L’IMAGE DES TÉLÉPHONES RECONDITIONNÉS », Enquête IFOP sur l'image des téléphones et ordinateurs reconditionnés chez les Français  , sur IFOP, (consulté le )
  8. Camille Gruhier, « Smartphones reconditionnés : Nos conseils pour bien choisir »  , sur Que Choisir (consulté le )
  9. Mathieu Chartier, « Ordinateurs reconditionnés : le nouveau pari du français Smaaart qui nous a ouvert les portes de son usine »  , sur Les Numériques, (consulté le )
  10. Gil Martin, « Hérault. SMAAART se développe à l’international et attaque l’Espagne »  , sur Métropolitain, (consulté le )
  11. Christian Goutorbe, « Sauvée par ses cadres, la boîte de reconditionnement de smartphones SOFI Group va encore embaucher »  , (consulté le )
  12. « Econocom Factory devient entreprise de l'Économie Sociale et Solidaire et obtient la médaille d'or Ecovadis »  , sur ITRNews, (consulté le )
  13. « SMAAART : Des téléphones reconditionnés en France, économiques, éco-responsables et garantis jusqu’à 24 mois dans son usine »  , sur Actualités CCI, (consulté le )
  14. Olivier SCHLAMA, « Smartphones reconditionnés : Comment s’y retrouver, les conseils précieux de la vertueuse Smaaart »  , sur Dis-leur, (consulté le )
  15. Valentine Ducrot, « SMAAART obtient une double reconnaissance pour son savoir-faire français »  , sur La Tribune Occitanie - Montpellier, (consulté le )
  16. « La relance éco : les téléphones reconditionnés de SMAAART ont la cote »  , sur Radio France, (consulté le )