HTTP 502
L'erreur 502 Bad Gateway est un code d'état HTTP qui se produit lorsqu'un serveur agissant en tant que passerelle ou proxy reçoit une réponse invalide ou défectueuse d'un autre serveur de la chaîne de communication[1]. Cette erreur indique un problème de communication entre les serveurs concernés et peut entraîner une interruption des services internet. L'erreur 502 Bad Gateway est considérée comme l'un des codes d'erreur les plus courants sur l'internet et peut se produire dans différents scénarios.
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Spécification modifier
L'erreur 502 Bad Gateway est définie dans la spécification RFC 7231[2], au paragraphe 6.6.3. L'erreur 502 Bad Gateway fait partie de la spécification HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Il est défini dans la spécification HTTP/1.1 par le World Wide Web Consortium (W3C). Selon la spécification, le code d'état 502 indique que le serveur, tout en agissant en tant que passerelle ou proxy, a reçu une réponse invalide d'un serveur en amont.
Occurrence modifier
L'erreur 502 Bad Gateway peut se produire pour plusieurs raisons. Certaines des causes courantes incluent[3] :
La surcharge du serveur modifier
Si un serveur proxy ou une passerelle est submergé par un grand nombre de demandes et n'est pas en mesure de les traiter toutes en temps voulu, il peut en résulter une erreur 502. La surcharge peut être causée par une forte activité des utilisateurs, une mauvaise configuration ou des ressources inadéquates sur le serveur.
Mauvaise configuration de l'infrastructure du serveur modifier
Une mauvaise configuration de l'infrastructure du serveur, y compris le serveur proxy ou la passerelle, peut entraîner des problèmes de communication et déclencher l'erreur 502. Par exemple, des paramètres DNS non valides, des restrictions de pare-feu ou des règles de routage inadéquates peuvent entraîner des erreurs de connexion entre les serveurs.
Défaillance du serveur en amont modifier
Si le serveur auquel le proxy ou la passerelle accède ne fonctionne pas correctement ou connaît une panne, l'erreur 502 Bad Gateway peut se produire. La panne peut être due à la maintenance, à des problèmes matériels, à des problèmes logiciels ou à d'autres problèmes techniques.
Problèmes de réseau modifier
Des connexions réseau instables, des pertes de paquets ou d'autres problèmes de réseau peuvent provoquer des interruptions de communication entre le serveur proxy et le serveur en amont. Il peut en résulter une erreur 502, le serveur proxy ne recevant pas de réponse valide du serveur en amont.
Exemple modifier
Considérez l'exemple suivant pour illustrer l'occurrence d'une erreur 502 Bad Gateway :
Un utilisateur tente d'accéder à un site web en saisissant l'URL dans son navigateur. La demande de l'utilisateur est d'abord reçue par un serveur proxy. Le serveur proxy, agissant en tant qu'intermédiaire, transmet la demande à un serveur en amont. Le serveur en amont traite la demande mais rencontre une erreur interne. Au lieu d'envoyer une réponse valide, le serveur en amont renvoie une réponse invalide ou erronée au serveur mandataire. Le serveur mandataire, incapable de traiter la réponse non valide, renvoie une erreur 502 Bad Gateway au navigateur de l'utilisateur. L'utilisateur voit la page d'erreur indiquant l'état 502 Bad Gateway.
Notes et références modifier
- developer.mozilla.org 502 Bad Gateway
- (en) R. Fielding et J. Reschke, « Hypertext Transfer Protocol (HTTP/1.1): Semantics and Content », Request for comments no 7231,
- (en) « How do I solve the problem with the 502 Bad Gateway status code? », sur statuscode.com (consulté le ).
Liens externes modifier
- Code d'état HTTP 502 Bad Gareway sur http-statuscode.com
- Erreur de passerelle HTTP 502 Bad expliquée à KeyCDN
- HTTP/1.1 : Définitions des codes d'état - World Wide Web Consortium (W3C)
- Dépannage des erreurs 502 - Microsoft Azure
- Causes courantes d'une erreur de passerelle 502 incorrecte et comment y remédier - NGINX
