Wikipédia:Ne mordez pas les administrateurs
Cette page est un essai qui vise à compléter le principe « Règles de savoir-vivre ».
N'étant pas une règle ou une recommandation, cette page ne représente pas forcément l'opinion de la communauté, mais avant tout celle de ses auteurs. En cas de contradiction, elle ne saurait primer sur la page qu'elle vise à compléter.
N’hésitez pas à modifier cette page ou à la commenter en page de discussion.
Wikipédia est devenue ce qu'elle est aujourd'hui grâce au travail acharné de ses contributeurs, dont les administrateurs font partie. Ces derniers, par définition, ne sont pas des sur-êtres. En effet, ce sont des Homo sapiens, comportant leurs forces et leurs faiblesses. Il peut donc leur arriver de faire quelques erreurs. De plus, comme la plupart des contributeurs dits « péons », ils tentent d'apporter de leur temps et de leur énergie pour permettre au projet de s'améliorer, sans rien attendre en retour. En conséquence, ne les mordez pas sous prétexte qu'ils ont le statut d'administrateur ou parce qu'ils ont commis des erreurs.
Un statut obtenu par vote communautaire modifier
- Un administrateur obtient ce statut à la suite d'un vote communautaire, lui donnant accès à certaines fonctionnalités supplémentaires. Il est donc inutile de vous défouler sur lui sous prétexte qu'il a le « pouvoir » sur le commun des contributeurs. En effet, il ne dépend que de vous d'obtenir ce statut en vous soumettant également au vote de la communauté.
- Ce statut est considéré comme étant « à vie » par une partie de la communauté car il n'est pas limité dans le temps, comme pourrait l'être un mandat. Néanmoins, en cas d'inactivité supérieure à six mois, l'administrateur se voit retirer ce statut par les bureaucrates. Par ailleurs, l'administrateur doit répondre de ses erreurs dans le cadre de l'utilisation abusive de ses outils. Ainsi, si tel est le cas, une procédure de contestation peut être entamée.
Un contributeur faillible modifier
En cas d'erreur constatée, après avoir vérifié auprès de l'administrateur et de tiers qu'il s'agissait bien d'une erreur :
- s'il s'agit de nouveaux administrateurs, conseillez-leur de se faire parrainer par des administrateurs plus expérimentés, en leur fournissant un lien vers le bulletin des administrateurs ;
- si vous êtes administrateur ou expérimenté, invitez les nouveaux administrateurs à faire leurs premières expériences sur des pages « non polémiques » et à effectuer de la maintenance de base dans un premier temps ;
- quand un administrateur commet une erreur, comme une suppression ou une annulation/révocation trop rapide, mentionnez poliment le problème sur sa page de discussion, si possible avec un lien vers une page d'aide ou d'explication, et n'hésitez pas à corriger son erreur dans la mesure du possible. Ne vous précipitez donc pas pour une mise au pilori sur le Bistro ou pour lancer une procédure de contestation à son encontre ;
- à propos des messages sur leur page de discussion, soyez courtois. Ce n'est pas en étant agressif que l'administrateur, comme tout autre contributeur, sera enclin à reconnaître son erreur ;
- enfin, présumez que les administrateurs veulent aider Wikipédia grâce aux outils qui leur ont été accordés par la communauté, en accord avec Wikipédia:Supposez la bonne foi !