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PayPal

entreprise américaine

PayPal
logo de PayPal
Logo de PayPal

Création Palo Alto, Californie, États-Unis 1998
Dates clés 1998 : Création
2002 : Rachat par eBay
2015 : Séparation d'eBay
Fondateurs Ken Howery
Max Levchin
Elon Musk
Luke Nosek
Peter Thiel
Jack Selby
Personnages clés Patrick Dupuis
Forme juridique Société anonyme avec appel public à l'épargneVoir et modifier les données sur Wikidata
Action NASDAQ (PYPL)Voir et modifier les données sur Wikidata
Slogan Anytime, Anywhere, Anyway
Siège social San José, Californie
Drapeau des États-Unis États-Unis
Direction Dan Schulman (depuis 2015)
Activité Secteur financierVoir et modifier les données sur Wikidata
Filiales Braintree (en), Venmo (en) et Paydiant (en)
Effectif 21 800 environ (2018)
Site web www.paypal.com

Capitalisation 123 267 millions USD (octobre 2019)
Chiffre d'affaires 15 451 millions USD (2018)
Résultat net 2 057 millions USD (2018)[1]

PayPal est une entreprise américaine offrant un système de service de paiement en ligne dans le monde entier. La plateforme sert d'alternative au paiement par chèque ou par carte bleue. Le site opère comme étant un procédé de paiement pour les sites de commerce électronique, les enchères ainsi que d'autres utilisations commerciales pour laquelle ils perçoivent une redevance en échange de bénéfices tel qu'une transaction en un clic et un enregistrement d'un mot de passe. Le système de payement Paypal, aussi appelé Paypal, est considéré comme étant une plateforme de payement.

Paypal permet également des virements entre personnes.

Etabli en 1998 comme étant Confinity, Paypal entre en bourse en 2002 et devient une filiale à part entière pour eBay plus tard dans l'année[2],[3]. Paypal et eBay effectuent une scission en 2015[4].

L'entreprise entre dans le classement Fortune 500 aux États-Unis, à la 222e place en 2018, selon le magazine Forbes[5].

L'entreprise est cotée en bourse.

HistoireModifier

DébutModifier

Paypal a été conçu en décembre 1998 sous le nom de Confinity, une société de développement de logiciels de sécurité pour appareils portables[6],[7]. La société est fondée par Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek et Ken Howery[7],[8]. Paypal s'est développé et à lancé son service de transfert de monnaie en 1999 financé par John Malloy de BlueRun Ventures[9],[10].

En mars 2000, Confinity fusionne avec l'entreprise X.com, une société de banque en ligne fondée par Elon Musk[11]. Musk croyait dans les potentialités du futur produit que la société Confinity développait[12]. Musk et le PDG de X.com, Bill Harris étaient en désaccord sur ce point et ce dernier quitte la société en mai 2000[12]. En octobre de la même année, Musk prend la décision de focaliser X.com sur le projet Paypal[13] et de clore ses autres activités de banque sur internet. Le même mois, Musk est remplacé par Peter Thiel comme PDG de X.com. La société a été renommée Paypal en 2001 et s'est rapidement développée au cours de ces années jusqu'à ce que la société décide de rendre Paypal public en 2002[4]. Paypal entre en bourse avec le nom PYPL à 13 $ par action et finit par générer plus de 61 millions $[14].

Affiliation avec eBay (2002-2014)Modifier

Peu de temps après son entrée en bourse, la société a été achetée par EBay en juillet 2002 pour 1,5 milliard $ avec une estimation à 23$ par action soit 77 % au-dessus du prix d'entrée en bourse[15].

Depuis 2009, Paypal a mis à disposition de sa communauté de développeurs des API pour leur permettre d’innover sur les moyens de paiement de demain[16].

ScissionModifier

En septembre 2014, eBay annonce la scission de Paypal[17], scission effective en juillet 2015[18]..

En juillet 2015, PayPal acquiert l'entreprise de transfert financier numérique Xoom pour 890 millions d'euros, dans le but de renforcer ses activités au Mexique, en Inde et en Chine. Xoom possède lors de cette offre d'acquisition 1,3 million d'utilisateurs[19],[20]. En août 2015, PayPal annonce le rachat de la firme Modest, une entreprise spécialisée dans le commerce dit « contextuel »[21].

En 2016, Paypal se lance dans les solutions de paiement mobile, peu après le lancement d'Apple Pay. Pour cela, PayPal s'associe avec les entreprises Visa et Mastercard[22].

En février 2017, PayPal acquiert pour 233 millions de dollars TIO Networks, entreprise canadienne ayant développé un réseau de distribution physique destiné aux personnes n'ayant pas de compte bancaire[23]. En août 2017, PayPal annonce l'acquisition de Swift Financial, une entreprise spécialisée dans le crédit à destination des commerçants[24].

En janvier 2018, eBay annonce la fin de son partenariat avec Paypal pour 2020, ce partenariat mettait en avant Paypal comme solution de paiement[25]. En mai 2018, PayPal annonce l'acquisition de iZettle, une entreprise suédoise spécialisée dans les équipements de paiements, pour 2,2 milliards de dollars[26],[27]. En juin 2018, Paypal annonce l'acquisition de Simility, une entreprise spécialisée contre la fraude, pour 120 millions de dollars[28].

En novembre 2019, Paypal annonce l'acquisition de Honey Science, entreprise spécialisée dans les coupons de réductions pour 4 milliards de dollars[29].

Identité visuelle (logo)Modifier

ActivitéModifier

Le service que propose PayPal permet de payer en ligne sans communiquer ses coordonnées bancaires, en s’identifiant simplement avec son adresse électronique et un mot de passe. Il n’est pas nécessaire d’alimenter son compte PayPal à l’avance. La source d’approvisionnement choisie (carte de paiement ou compte bancaire) est automatiquement débitée au moment de la transaction.

Les internautes ne peuvent payer avec leur compte PayPal que sur les sites qui acceptent ce mode de paiement mais Paypal permet également des virements entre personnes. PayPal peut servir à accepter des paiements par carte (CB, Visa, MasterCard, American Express, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles, Privilèges).

L’installation de PayPal est gratuite et ne nécessite pas l’obtention d’un contrat de vente à distance (appelé contrat VAD). PayPal se rémunère en prélevant une commission sur chaque transaction[30],[31].

CritiquesModifier

En , deux procès ont été intentés contre la firme pour violation de l’Acte de transfert de fonds électroniques (EFTA) et des lois californiennes. PayPal a démenti avoir mal agi. Les deux procédures ont été fusionnées et, à la suite des décisions prises, PayPal a modifié ses pratiques commerciales, notamment les mesures de résolutions d’impayés.

Le , à la suite de la publication par WikiLeaks de 250 000 câbles diplomatiques, PayPal décide de bloquer le compte de l’organisation. Plusieurs commentateurs, journalistes et associations reprochent alors à PayPal d’avoir cédé aux pressions gouvernementales, aux dépens de la liberté d’expression.

Le , à la suite des arrestations de membres d’Anonymous et afin de continuer à dénoncer la cessation de paiement arbitraire envers WikiLeaks, alors qu’en plus PayPal continue de payer des groupes comme le « Knights Party » qui sont associés au Ku Klux Klan[32], le groupe Anonymous propose leur première action légale à ses membres : clôturer leur compte PayPal. Anonymous revendique plus de 30 000 comptes fermés dans la journée, PayPal a cependant désactivé sa page en ligne afin d’empêcher les utilisateurs de se désinscrire facilement, PayPal demandant alors d’appeler par téléphone le service client pour désactiver un compte. La clôture de son compte en ligne est actuellement de nouveau possible.

Le , les Palestiniens protestent contre la discrimination qui concerne les transactions qui ne peuvent pas être émises des territoires gérés par l'Autorité Palestinienne. Les responsables palestiniens ont, en effet, écrit à l’entreprise américaine PayPal pour réclamer le droit de pouvoir eux aussi payer en ligne avec cet outil de transaction financière très utilisé dans le monde. Les Palestiniens en sont privés, ce qui bride l’économie palestinienne[33].

En mars 2018, Paypal interdit son service à l’Union juive française pour la paix (UJFP), justifiant officiellement que « PayPal a une tolérance zéro pour l’utilisation de (sa) plateforme de paiement sécurisée pour faciliter les activités [que PayPal juge] illégales ». Dans ce cadre, Paypal avait déjà bloqué en janvier 2018 le compte de l’Association France-Palestine Solidarité (AFPS) à la demande du « Zachor Legal Institute »[34], groupe de réflexion juridique chargé de défendre Israël face au boycott du BDS[35]. L'UJFP indique qu'elle se réserve la possibilité d’intenter une action en justice contre Paypal[36],[37],[38].

ActionnairesModifier

Liste des principaux actionnaires au 30 octobre 2019[39].

The Vanguard Group 7,43%
Fidelity Management & Research 6,77%
Pierre Omidyar 4,97%
SSgA Funds Management 3,89%
T. Rowe Price Associates 3,56%
BlackRock Fund Advisors 2,41%
Capital Research & Management (World Investors) 1,44%
Edgewood Management 1,43%
Geode Capital Management 1,35%
JPMorgan Investment Management 1,34%

Notes et référencesModifier

  1. zone bourse - consulté 4 novembre 2019
  2. (en) « It's official: eBay weds PayPal », sur CNET (consulté le 1er août 2019)
  3. (en-US) Matt Richtel, « EBay to Buy PayPal, a Rival in Online Payments », The New York Times,‎ (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consulté le 1er août 2019)
  4. a et b (en) « EBay follows Icahn's advice, plans PayPal spinoff in 2015 », Reuters,‎ (lire en ligne, consulté le 1er août 2019)
  5. (en) « Fortune 500 », sur Fortune (consulté le 1er août 2019)
  6. (en) Peter S. Cohan, « What PayPal's Rocky Beginnings Can Teach You About Startup Success », sur Entrepreneur, (consulté le 1er août 2019)
  7. a et b (en) Conner Forrest on June 30 et 2014, « How the 'PayPal Mafia' redefined success in Silicon Valley », sur TechRepublic (consulté le 1er août 2019)
  8. Matt Rosoff, « WHERE ARE THEY NOW? The PayPal "Mafia" Is More Powerful Than Ever », sur Business Insider (consulté le 1er août 2019)
  9. Karlin Lillington, « PayPal Puts Dough in Your Palm », Wired,‎ (ISSN 1059-1028, lire en ligne, consulté le 1er août 2019)
  10. « Beam Me up Some Cash », sur web.archive.org, (consulté le 1er août 2019)
  11. (en-US) Adam L. Penenberg, « Reid Hoffman On PayPal’s Pivoted Path To Success », sur Fast Company, (consulté le 1er août 2019)
  12. a et b « Elon Musk Biography - life, parents, name, story, history, wife, mother, information, born, college, contract, time », sur www.notablebiographies.com (consulté le 1er août 2019)
  13. (en) David Kidder, The Startup Playbook: Secrets of the Fastest-Growing Startups from Their Founding Entrepreneurs, Chronicle Books, (ISBN 9781452105048, lire en ligne)
  14. (en) « PayPal IPO Off to Spectacular Start », sur www.ecommercetimes.com (consulté le 1er août 2019)
  15. (en) « Technology News », sur CNET (consulté le 1er août 2019)
  16. (en) PayPal X: Prepare for the New PayPal sur x.com.
  17. Dominic Rushe, « Ebay announces it will spin off PayPal into separate business », sur The Guardian,
  18. Ninon Renaud, « EBay consent à redonner sa liberté à PayPal », Les Echos,‎ (lire en ligne, consulté le 13 mai 2018)
  19. Mari Saito, PayPal to buy digital money transfer provider Xoom, Reuters,
  20. Leena Rao, « PayPal acquires money transfer firm Xoom for $890 million », sur Fortune,
  21. « Une "modeste" acquisition pour Paypal dans le commerce mobile - InformatiqueNews.fr » (consulté le 21 août 2015)
  22. Aude Fredouelle, « Pourquoi Paypal se lance dans la bataille du paiement in-store », Le Journal du Net, (consulté le 13 mai 2018)
  23. Juliette Raynal, Paypal avale le canadien TIO Networks pour 233 millions de dollars, Usine Digitale,
  24. Anna Irrera, « PayPal to expand lending offering with acquisition », sur Reuters,
  25. Lélia de Matharel, « eBay quitte PayPal après 15 ans de relation », sur LSA,
  26. Anna Irrera et Olof Swahnberg, « PayPal expands retail payments with $2.2 billion Zettle buy », sur Reuters,
  27. « Paypal prêt à investir 3 milliards de dollars par an en acquisition », sur L'Usine nouvelle (consulté le 7 décembre 2018)
  28. Anna Irrera, « PayPal to acquire fraud prevention company Simility for $120 million », sur Reuters,
  29. « PayPal to buy rewards platform Honey Science for $4 billion », sur Reuters,
  30. Commissions sur les transactions pour les paiements nationaux, sur le site de PayPal.
  31. Calculatrice Paypal.
  32. Nicolas Bérubé, « WikiLeaks et Anonymous: vengeance masquée », sur La Presse, LaPresseFB, (consulté le 13 mai 2018).
  33. Nicolas Ropert, « PayPal, eBay, Amazon: les Palestiniens protestent contre la discrimination », RFI,‎ (lire en ligne, consulté le 27 décembre 2016).
  34. (en) « Zachor legal institute ».
  35. « WebAviv : Zachor Legal Institute ».
  36. « INTERNATIONALBDS: l’Union juive pour la paix privée de PayPal », sur lemuslimpost.com, (consulté le 9 mars 2018).
  37. Union juive française pour la paix, « Adieu PayPal, bonjour la solidarité ! », sur ujfp.org, (consulté le 13 mai 2018).
  38. Piotr Smolar, « Israël publie une liste noire d’organisations étrangères favorables au boycottage et aux sanctions contre lui », sur lemuslimpost.com, Le Monde, (consulté le 13 mai 2018).
  39. Zone Bourse, « Paypal : Actionnaires », sur www.zonebourse.com (consulté le 4 novembre 2019)

Voir aussiModifier