Mécommunication

La mécommunication est un échec de communication dans la théorie de l'analyse transactionnelle.

DéfinitionModifier

Une mécommunication provient d'une communication mal adressée ou mal reçue.

Dans l'analyse transactionnelle, cela correspond à un échange entre deux personnes qui ne sont pas en phase : elles arrivent à une incompréhension qui entraîne un conflit ou une rupture de l'échange.

En Process communicationModifier

Selon la Process communication, qui utilise l'analyse transactionnelle, six types de personnalité sont distinguées dans tout individu. Il y a mécommunication lorsque l'un des interlocuteurs se trouve dans un mécanisme d'échec sur l'un ses types de personnalité[1].

Notes et référencesModifier

BibliographieModifier

  • Christian Becquereau et Sylvie Nélaton, La Process Com® : Découvrez quel est votre profil et nouez de bonnes relations avec votre entourage, Paris, Eyrolles, , 201 p. (ISBN 978-2-212-55786-2, lire en ligne)  

Article connexeModifier