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Info-Santé est un service de conseils médicaux québécois accessible par le téléphone. Il peut être joint en composant le « 8-1-1 »[1]. Au XXIe siècle, ce service permettrait « d'éviter 750 000 visites aux urgences par année et 100 000 visites à la clinique médicale »[2].

DescriptionModifier

HistoireModifier

En 1999, le personnel d'Info-Santé a répondu à environ 2,4 millions d'appels[2].

Depuis mai 2008, tous les Québécois, à quelques exceptions près, peuvent joindre ce service en composant 8-1-1[2].

Notes et référencesModifier

  1. Info-Santé 8-1-1 sur le site du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec. Consulté le 19 janvier 2009.
  2. a b et c Martine Letarte, « Implantation du 811 - Un seul numéro, et une infirmière est accessible », Le Devoir,‎ (lire en ligne)