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L'expression « bonnes pratiques » désigne, dans un milieu professionnel donné, un ensemble de comportements qui font consensus et qui sont considérés comme indispensables par la plupart des professionnels du domaine. Ces comportements se trouvent généralement sous la forme de « guides de bonnes pratiques » (GBP), conçus par les filièrs ou par les autorités. Ils peuvent se limiter aux obligations légales, ou les dépasser. Comme les chartes, ils ne sont opposables que s'ils ont été rendus publics. Ils sont souvent établis dans le cadre d'une démarche de qualité.

La gestion des bonnes pratiques est une discipline à part entière, qui se trouve à cheval entre la gestion des connaissances et la veille stratégique[1].

Liste de bonnes pratiques dans différents domainesModifier

On utilise parfois l'abréviation générique BPx, ou en anglais GxP.

« Bonnes pratiques » est l'équivalent des expressions anglaises best practice ou good practice, souvent utilisées.

Notes et référencesModifier

  1. Sorin Stanel. Gérer les bonnes pratiques des entreprises : entre gestion des connaissances et veille stratégique. domain shs.info.conf. 2004. <mem 00000339>

Voir aussiModifier