Novotel

chaine d'hôtels

Novotel
logo de Novotel
illustration de Novotel

Création 1967
Dates clés 1983 : Le groupe Novotel-SIEH devient Accor
Fondateurs Paul Dubrule
Gérard Pélisson
Forme juridique Marque Hôtelière
Siège social Issy-les-Moulineaux
Drapeau de la France France
Activité Hôtellerie
Société mère Accor
Site web Site officiel

Novotel est une marque hôtelière détenue par le groupe Accor. Créée en 1967, Novotel se situe dans les centres-villes, les quartiers d’affaires et les destinations de loisirs. La marque propose également les Novotel Suites, une offre hôtelière d'appartements privatifs. Fin décembre 2021, Novotel compte plus de 550 hôtels dans 65 pays[1].

Histoire modifier

1967-1983 : De Novotel à Accor modifier

En 1967, convaincus par Bernardo Trujillo[2], Paul Dubrule et Gérard Pélisson appliquent le modèle américain de Holiday Inn pour ouvrir un premier Novotel à Lille[3],[4]. Ce premier hôtel est un motel de 92 chambres situé à l'aéroport de Lille-Lesquin et baptisé le "motel tout électrique". L’hôtel comprend plusieurs avantages dont la climatisation, un téléviseur dans les chambres, et un restaurant "Grill"[5]. L'appellation "motel" des établissements Novotel vient des parkings gratuits que l'enseigne intègre systématiquement à ses établissements (stratégie également adoptée à cette époque par les enseignes de grande distribution), une nouveauté pour le marché français. Dès le début, Novotel mise sur la présence d'une offre de restauration au sein des Novotel pour différencier son offre[6].

En 1968, un deuxième Novotel ouvre à Colmar, et le lancement du chantier du troisième établissement Novotel à Marignane est lancé[7].

En janvier 1970, le groupe Novotel (Novotel Holding SA) est créé et doté d'un budget de 5 millions de francs pour développer Novotel hors de France[6]. En 1972, Novotel ouvre son premier hôtel en Suisse, à Neuchâtel[8]. En 1975, Novotel compte 60 hôtels en France et 13 en Europe, dont 6 en Pologne avec Orbis[6]. Le groupe Novotel absorbe les hôtels Mercure[9]. Novotel s'implante au Brésil en 1977, inaugure son 100e hôtel en 1978, et s'implante à Abu Dhabi la même année[10]. En 1980, les hôtels Sofitel sont repris par le groupe Novotel[11]. En 1981, Novotel rachète le Broadway Block Building à New York, où la chaîne opère déjà le Roosevelt Hotel sur Madison Avenue[12], et s'établit à Singapour[13]. En 1981, le groupe Novotel compte 319 établissements et figure parmi les 10 premiers groupes hôteliers au monde[14].

En 1983, les groupes Novotel-SIEH et Jacques Borel International fusionnent. La nouvelle entité adopte la raison sociale Accor[15]. Dès lors, la marque Novotel redevient une chaîne hôtelière à 100%, les activités groupe étant maintenant concentrées au sein d'Accor.

1983-2000 : Recréer Novotel modifier

En 1985, Accor acquiert le groupe Lenôtre, qui compose dès lors les menus des restaurants Novotel et forme ses chefs de cuisine[16]. L’enseigne s'implante en Chine en 1987, en Australie en 1990, et en Russie en 1992.

Années 2000 : Montée en gamme modifier

À la fin des années 1990, alors qu'Ibis cannibalise Novotel en périphérie, Novotel se tourne vers les centres-villes et se concentre sur une offre milieu de gamme plus soutenue[17].

En avril 2004, Accor s'implante en Lituanie avec l'ouverture d'un Novotel à Vilnius, et ouvre un premier Novotel au Nigeria[18]. En 2009, Accor s'implante à Taïwan avec l'ouverture du Novotel à l'aéroport de Taipei[19].

2010 : De la standardisation à la personnalisation modifier

En décembre 2013, Novotel inaugure l'ouverture de son 100e hôtel dans la zone Asie-Pacifique[20], et s'implante au Panama[21]. En 2014, Accor vend les murs du Novotel New York, seul établissement de l'enseigne aux États-Unis[22].

En février 2016, le plus grand Novotel au monde ouvre ses portes à Madrid[23], suivi en mai 2017 du plus haut Novotel au monde à Londres[24]. En juin 2018, Accor annonce son implémentation en Bolivie avec la construction d'un nouveau Novotel dans le pays[25]. En décembre 2018, Novotel ouvre son 20e établissement en Inde[26].

En mai 2019, Accor ouvre le Novotel Miami Brickell, le deuxième hôtel de l'enseigne aux États-Unis[27].

Novotel Suites modifier

En 2010, Accor intègre son réseau Suitehotel (lancé en 1998) à Novotel pour créer Suite Novotel, une offre d’appartements privatifs accompagnés de services hôteliers[28].

En 2016, Novotel Suites ouvre à Hanoï, son premier établissement dans la zone Asie-Pacifique[29]. L'enseigne pose ses valises à Séoul en octobre 2017[30], puis à Shanghai en août 2018[31]. En 2018, le Novotel Suites à Riyad est le seul hôtel du pays à être dirigé par une femme[32]. Un Novotel Suites de 41 étages est programmé à Manille pour la fin 2019[33].

Identité visuelle modifier

Description modifier

Novotel est une marque hôtelière haut de gamme [34]détenue par le groupe Accor. Novotel se situe dans les centres-villes, les quartiers d'affaires et les destinations de loisirs. Fin décembre 2021, Novotel compte plus de 550 hôtels dans 65 pays[1].

Novotel propose également les Novotel Suites, une offre hôtelière d'appartements privatifs.

Établissements modifier

Croissance du parc hôtelier Novotel[35]
Année Hôtels Chambres
2021 559 108 272
2020 542 105 559
2019 536 104 835
2018 527 102 795
2017 492 98 903
2016 464 92 843
2015 448 89 219
2014 428 83 340
2013 414 79 220
2012 401 76 383
2011 395 74 502
2010 394 74 117
2009 395 72 805
2008 395 71 872
2007 393 71 456
2006 387 69 234
2005 397 70 373
2004 398 29 255
1974[6] 69 7 270
1973 43 4 696
1972 23 2 244
1971 14 1 427
1970 5 568
1969 2 152

Communication modifier

En 1999, Novotel devient le sponsor officiel de l'Open de France de golf qui est renommé Novotel Perrier Open de France[36].

En 2006, Novotel devient sponsor du club de football de l'Olympique lyonnais pour une durée de 5 ans[37].

Notes et références modifier

  1. a et b Parc hôtelier fin décembre 2018, www.accor.com (consulté le 13 juillet 2019)
  2. « Le jour où... Paul Dubrule a inventé l’empire Accor - La Voix du Nord », sur www.lavoixdunord.fr (consulté le )
  3. Pourquoi Accor met Ibis au régime McDo, www.lesechos.fr, 21 septembre 2011 (consulté le 13 juillet 2019)
  4. « Le cycle de sa vie », sur Libération.fr, (consulté le )
  5. De l'ère artisanale à l'ère industrielle, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 mars 1997 (consulté le 13 juillet 2019)
  6. a b c et d (es) Alain J.R. Fetis, El management en la hosteleria y la restauracion, www.tourspain.es (consulté le 13 juillet 2019)
  7. 1968, Sous les pavés, la liberté conventionnelle, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 mars 1997 (consulté le 13 juillet 2019)
  8. L'ère des moyens, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 mars 1997 (consulté le 13 juillet 2019)
  9. Se conformer aux nouvelles normes hôtelières, www.lhotellerie-restauration.fr, 1975 (consulté le 20 juillet 2019)
  10. Accor peut facilement tripler le nombre d'hôtels au Moyen-Orient, www.lhotellerie-restauration.fr, 7 avril 2005 (consulté le 13 juillet 2019)
  11. La mort du crédit hôtelier, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 mars 1997 (consulté le 20 juillet 2019)
  12. (en) Carter B. Horsley, Novotel plans Broadway hotel on offices, www.nytimes.com, 18 octobre 1981 (consulté le 13 juillet 2019)
  13. (en) Accor will manage Apollo Hotel Singapore; Will be rebranded Novotel Apollo Singapore, www.hotel-online.com, 1er octobre 1999 (consulté le 20 juillet 2019)
  14. Le fast-food envahit le vieux continent, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 mars 1997 (consulté le 20 juillet 2019)
  15. Modernisation de l'industrie hôtelière, www.lhotellerie-restauration.fr, 1er mai 2003 (consulté le 13 juillet 2019)
  16. La recette Lenôtre, www.lhotellerie-restauration.fr, 5 juillet 2001 (consulté le 13 juillet 2019)
  17. Un rythme d'ouvertures, www.lhotellerie-restauration.fr, 6 juin 2002 (consulté le 13 juillet 2019)
  18. 51 nouveaux novotel en 2004, www.lhotellerie-restauration.fr, 13 mai 2004 (consulté le 13 juillet 2019)
  19. Accor s'installe à Taïwan, www.lhotellerie-restauration.fr, 9 septembre 2009 (consulté le 13 juillet 2019)
  20. Novotel inaugure son 100e hôtel en Asie Pacifique, www.lhotellerie-restauration.fr, 23 décembre 2013 (consulté le 20 juillet 2019)
  21. (es) Accor debuta en Panamá con el Novotel Panama City, www.caribbeannewsdigital.com, 3 octobre 2013 (consulté le 20 juillet 2019)
  22. Le Novotel New York Times Square sur le point d'être vendu, Hospitality-on.com, 11 février 2014 (consulté le 31 juillet 2019)
  23. Le plus grand Novotel du monde ouvre à Madrid, www.lhotellerie-restauration.fr, 11 février 2016 (consulté le 20 juillet 2019)
  24. Le plus haut Novotel du monde ouvrira à Londres, www.lhotellerie-restauration.fr, 22 juin 2016 (consulté le 20 juillet 2019)
  25. (es) AccorHotels con la marca Novotel abrirá su primer hotel en Bolivia, www.reportur.com, 19 juin 2018 (consulté le 13 juillet 2019)
  26. (en) AccorHotels opens 20th Novotel in India, www.thehindubusinessline.com, 10 décembre 2018 (consulté le 31 juillet 2019)
  27. (en) Novotel Miami Brickell opens, www.hotelnewsresource.com, 3 mai 2019 (consulté le 13 juillet 2019)
  28. Accor lance Suite Novotel, www.lhotellerie-restauration.fr, 1er juillet 2010 (consulté le 13 juillet 2019)
  29. (en) Hanoi Becomes Site of Asia Pacific’s First Novotel Suites, www.chinanewswire.com, 11 octobre 2016 (consulté le 13 juillet 2019)
  30. (en) Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan, www.hospitalitynet.org, 16 août 2017 (consulté le 13 juillet 2019)
  31. (en) Kristin Mariano, Novotel Suites Shanghai Hongqiao opens its doors, www.traveldailymedia.com, 16 août 2016 (consulté le 20 juillet 2019)
  32. (en) Lubna Hamdan, Finding the keys to success: changes on the horizon for women in Saudi Arabia, www.arabianbusiness.com, 1er mars 2018 (consulté le 13 juillet 2019)
  33. (en) Century Properties tops off last two towers at Acqua Private Residences, www.manilatimes.net, 17 janvier 2018 (consulté le 20 juillet 2019)
  34. « Comment sont classés les hôtels de tourisme ? », sur www.service-public.fr (consulté le )
  35. Chiffres clés, www.accor.com (consulté le 13 juillet 2019)
  36. 10 ans de partenariat entre Novotel et l'open de France de golf, www.lhotellerie-restauration.fr, 15 juin 2009 (consulté le 13 juillet 2019)
  37. Accor va sponsoriser l'Olympique lyonnais, www.lhotellerie-restauration.fr, 4 mai 2006 (consulté le 13 juillet 2019)

Bibliographie modifier

  • Roland Calori, Charles Baden-Fuller, Brian Hunt, Managing Change at Novotel: Back to the Future, ed. Elsevier, décembre 2000

Liens externes modifier